Heimdal Security Anmeldelse 2022 — fantastiske funktioner eller bare endnu en antivirus?

Ansvarsfraskrivelse:
Vores anmeldelser

Wizcase indeholder anmeldelser, som er skrevet af vores fællesskabsanmeldere, og er baseret på anmeldelserne uafhængige og professionelle undersøgelser af produkterne.

Ejerskab

Kape Technologies PLC, som er moderselskab for Wizcase, ejer ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access og Intego, der muligvis anmeldes på denne hjemmeside.

Henvisningshonorarer

Wizcase kan tjene provision fra et associeret selskab, når der foretages et køb via vores links. Men det har ingen indflydelse på indholdet i de anmeldelser, vi offentliggør eller på de anmeldte produkter/tjenester. Vores indhold kan omfatte direkte links til at købe produkter, som er en del af vores programmer med associerede selskaber.

Anmeldelsesstandarder

Anmeldelser, der offentliggøres på Wizcase, er skrevet af eksperter, der undersøger produkterne i henhold til vores strenge anmeldelsesstandarder. Sådanne standarder sikrer, at hver anmeldelse er baseret på en uafhængig, professionel og ærlig undersøgelse af anmelderen og tager hensyn til produktets tekniske egenskaber og kvaliteter samt dets kommercielle værdi for brugerne. De rangeringer, vi offentliggør, kan tage hensyn til de affiliateprovisioner, vi tjener for køb, der er foretaget via links på vores hjemmeside.

6.2 Gennemsnitlig
heimdalsecurity.com
Skrevet af: Natasja Engholm

Heimdal Overblik Juli 2022

Heimdal Security hævder, at de altid har en fordel i forhold til cyberangreb og opkræver en minimumspris for disse fordele. Faktisk er Heimdal dyrere end etablerede udbydere som Norton, TotalAV og McAfee.

Jeg ønskede at finde ud af, om Heimdals antivirus virkelig var pengene værd. Så jeg testede Heimdal grundigt på Windows, Mac og Android, og resultaterne varierede. Selvom Heimdal leverer kraftige malwarescanninger, nogle nyttige funktioner og fremragende kundesupport, kan en premium antivirus som Norton gør det hele bedre og billigere.

Når det er sagt, er Heimdal stadig en meget kompetent antivirus, som brillierer ift. malwarefjernelse. Hvis du selv ønsker at teste den, anbefaler jeg, at du prøver Heimdal i 30 dage risikofrit ved at bruge pengene-tilbage-garantien. På denne måde kan du bruge Heimdals bedste pakke – Thor Premium – gratis uden binding og anmode om en refusion, hvis du ikke er tilfreds.

Prøv Heimdal gratis i 30 dage!

Har du travlt? Her er et sammendrag på et minut

Sikkerhed - 7

Heimdal Security sporer og fjerner effektivt eksisterende malware fra din maskine. Men jeg ville ikke bruge Heimdal til at beskytte min maskine mod nye og ukendte trusler, da den er bagud ift. markedslederne. I modsætning hertil opnåede førsteklasses antivirusser som Norton konsekvent en 100 % live sporingsrate.

Virusscanning- de bedste malwaresporingsrater med et udvalg af scanningsmuligheder

Heimdal sporede malware opdaget i løbet af de seneste fire uger. Jeg testede dette ved at køre scanningerne på en testsmaskine med virusser, trojanske heste, orme og ransomware, og jeg kan med glæde fortælle, at Heimdal opdagede og stoppede 99 % af disse trusler.

Heimdal NextGen Antivirus tilbyder tre forskellige scanninger at vælge imellem: En hurtigscanning, en systemscanning og en fuld scanning.

Skærmbillede af Heimdal Security virusscanningsindstillinger
Heimdals scanning er rettet mod forskellige drev og mapper på din enhed

Hurtigscanning søger efter malware på de mest almindeligt angrebne steder:

  • C:Windowssystem32
  • C:WindowsSysWOW64
  • C:Program FilesCommon Files
  • C:Program Files (x86)Common Files
  • C:Windows

Under tests tog det hurtigscanningen 18 minutter at gennemgå 366.581 filer. Selvom sådanne resultater altid varierer mellem enheder, er 18 minutter lang tid. Andre premium antivirus bruger typisk 5-10 minutter at udføre deres versioner af grundlæggende malwarescanning. Personligt vil jeg hellere vente lidt længere og få en garanti om, at scanningen sporer hver eneste inficerede fil, som denne hurtigscanning gjorde.

Jeg kørte også systemscanningen. Dette værktøj undersøger dit systems eksekverbare filer, som ofte er sårbare over for udnyttelse af cyberangreb. Da jeg testede den, gennemgik indgrebet 414.122 i maskinens System 32-mappe. Systemscanningen udstillede alle testtrusler og tog 24 minutter, som er det samme som de fleste antivirusprogrammer.

Endelig lancerede jeg den fulde scanning- en omfattende inspektion af alle lokale drev. Den afslørede alle testtrusler efter scanning af 470.233 filer på 29 minutter. Som systemscanningen tog det Heimdals fulde scanning en gennemsnitlig tid at færdiggøre.

Du kan vælge kun at scanne eksterne drev, harddiske eller dine netværksdrev. Du synes måske, at disse løsninger er nyttige, hvis du ønsker at spare tid og lokalisere din scanning til en specifik placering.

Livebeskyttelse- innovativ tilgang, men underpræsterer i tests

Heimdal kalder sin livebeskyttelse “DarkLayer Guard”. DarkLayer Guard sender al din internettrafik gennem to sæt filtre (en lokalt baseret og skybaseret database). Hvis den lokalt baserede database ikke markerer en side som mistænkelig, flyder trafikken gennem en anden skybaseret database for et sidste eftersyn.

Jeg var skuffet over at finde ud af, at DarkLayer Guard ikke stopper malware opdaget for nyligt. Jeg udsatte Heimdal for en vifte af nyligt opdagede virusser, orme, spyware og trojanske heste, og DarkLayer Guard missede 17 % af disse trusselsprøver. Norton 360 identificerede og stoppede alle trusler i samme tests.

Men Heimdal er dog fremragende til at blokere ondsindede sider eller downloade links. Jeg testede dette ved at åbne phishing-sider under mine tests – og DarkLayer Guard sendte en advarsel ud hver eneste gang. Den blokerede også hvert eneste af mine forsøg på at åbne e-mails med ransomware-inficerede vedhæftninger.

Skærmbillede af Heimdal Security, der blokerer for et ondsindet websted
DarkLayer Guard bruger to databaser til at frasortere farlige hjemmesider, når du browser

Livescannere som DarkLayer Guard afbryder typisk systempræstationen, så jeg var glad for at opdage, at de to filterlag ikke påvirkede netværkshastigheder under mine tests. Jeg er glad at fortælle, at det ikke gjorde min CPU-hastighed langsommere, når Heimdal Security kørte i baggrunden. Jeg havde ingen problemer med at browse på nettet eller downloade, installere og åbne apps. Den eneste negative påvirkning opstod, da jeg installerede Adobe Acrobat Pro, hvilket tog adskillige minutter længere end forventet. Men jeg mener, at længere installationstider også er almindelige blandt andre af de bedste antivirusser.

Vector Detection — meget effektiv cyberangrebsforebyggelse

Vector Detection er et supernyttigt værktøj, som vurderer din risiko for at blive udsat for et cyberangreb. Den finder mønstre i HTTP, HTTPS, DNS-trafik til at markere processer på din computer, som kræver adgang til ondsindede sider. Når mønstre antyder, at en proces på maskinen forsøger at nå en blokeret hjemmeside, modtager du en advarsel. På den måde ved du, at det er tid til en virusscanning.

Heimdal identificerer bekvemt disse potentielle trusler på din maskine. Sammen med VectorN Detection og DarkLayer Guard, identificerer Threat-to-Process Correlation (TTPC)-funktionen ondsindede processer, som Heimdal blokerede, da de forsøgte at kommunikere med farlige sider. Denne nyttige funktion er ret unik på antivirusmarkedet.

Egenskaber - 2

Når man tager den høje pris i betragtning, har Heimdal ikke mange funktioner. Du får kun en firewall, automatiske softwareopdateringer og sikker app-installering. Andre af de bedste antivirus tilbyder mange flere funktioner til en billigere pris. For eksempel følger der en VPN, passwordopbevaringsboks og en bred vifte af systemoptimeringsværktøjer med TotalAV.

Firewall — integrerer Microsoft Defenders Firewall med Heimdal

Jeg fandt ikke meget ekstra værdi i firewall-funktionen. Det er blot et værktøj til at konfigurere Microsoft Defender Firewall mod Heimdals interface (så den fungerer ikke på Mac). Selvom jeg syntes, at det var bekvemt, var jeg overrasket over, at Heimdal ikke har sin egen firewall. I modsætning hertil følger der en indbygget Smart Firewall med Norton 360 uden ekstra beregning.

Softwareopdateringer— beskytter apps mod udnyttelse med Xploit Resilience

Xploit Resilience tilføjer et meget effektivt anti-malware forsvarslag ved at holde alle dine apps opdateret. Software opdateringsværktøjet overvåger automatisk apps og opdaterer dem til den seneste version med et fastsat interval. På denne måde har appsene deres egne seneste sikkerhedsdefinitioner- og funktioner, hvilket gør det svært for dem at blive inficerer og udnyttet af ondsindede processer.

Da jeg testede Xploit Resilience, identificerede funktionen hurtigt alle mine installerede apps og markerede dem, som er forældede. Jeg tændte for overvågningen og automatisk reparation af alle mine apps, og Xploit Resilience gik i gang med at downloade opdateringerne med det samme.

Skærmbillede af Heimdals sikkerhedsopdateringsapplikationer
Du behøver aldrig opdatere dine apps manuelt med Heimdals Xploit Resilience

Selvom jeg overordnet var tilfreds med Xploit Resilience, kunne reparationsprocessen ikke have været bedre. Fire af appsene med afventende opdateringer sad fast og “ventede” i timevis på, at reparatøren skulle downloade. Jeg kontaktede support, og kundeservicemedarbejderen rådede mig til at genstarte min enhed og forsøge igen. Denne gang blev alle lapperne hurtigt downloadet, og mine apps var opdateret på mindre end 10 minutter.

Sikker appinstallering- download populære apps sikkert online

Jeg bliver altid nervøs, når jeg downloader nye apps online, så jeg var glad for at se Heimdals sikre et-kliks-app-installationsfunktion. Du kan downloade apps sikkert fra Heimdals liste med over 100 løsninger inklusive Adobe Acrobat, Apache Open Office, Chrome, CCleaner, Dropbox, Firezilla, Firefox, iTunes, Java, Libre Office, Remote Desktop Manager, Zoom m.fl.

For at teste funktionen prøvede jeg at installere TeamViewer 15. Installeringsprogrammet er bekvemt placeret i Xploit Resilience-fanebladet — alt, jeg behøvede at gøre, var at klikke “Installer”, og appen var klar til brug på mindre end 30 sekunder.

Grænseflade - 9

Du behøver ikke være computerekspert for at bruge Heimdal Security, men der følger mindre fejl med programmet. Det inkluderer et defekt app-opdateringsprogram, jeg fandt. Både PC- og mobil-apps er lette at installere, og alle funktionerne vises på et brugervenligt interface.

PC-program— let at navigere på Windows og Mac

Du har brug for Windows (version 10, 8 eller 7) eller macOS High Sierra og nyere for at installere og bruge Heimdal Security på PC-enheder. Installationen er enkel- du får et downloadlink i din bekræftelsesmail, når du har købt et abonnement efter eget valg. På min Windows 10-computer tog installeringsprocessen mindre end 10 minutter.

Jeg er glad for at fortælle, at interfacet også er lavet med den gennemsnitlige bruger i tankerne. Eftersom Heimdal Security er delt op i to adskilte produkter – trusselsbeskyttelse (Threat Prevention Home og NextGen Antivirus) – har interfacet også to adskilte faneblade. Du kan hurtigt skifte mellem dem, når du har lyst.

Skærmbillede af Heimdals trusselsbeskyttelse og antivirusfunktioner i Windows-appen
Desktop-interfacet har alle sikkerhedsfunktioner på et bekvemt sted

Trusselsbeskyttelses-fanebladet viser dine blokerede trusler, din identitet, din risiko for at lide under malwareinficering og forældede programmer. I mellemtiden giver NextGen Antivirus-fanebladet dig en række scanningsmuligheder, en måde at tilgå inficerede filer og filer i karantæne og en metode til at konfigurere Windows Firewall.

Indstillingerne er simple med forklaringsfaneblade for hver funktion og nemme kommandoer til at konfigurere din Heimdal-app. Efter installering af programmet tog det kun få minutter at starte mine testscanninger og lapning af forældede programmer.

Det eneste større problem, jeg stødte på, var med Xploit Resilience, som ikke svarede, da den downloadede app-reparationen. Med kundeservices anbefaling genstartede jeg bare min enhed, og funktionen færdiggjorde hurtigt downloadene. Desuden kan du også downloade appen på dansk.

Husk også på, at Heimdal Security måske ikke fungerer, hvis du har andet antivirus installeret (på nær Microsoft Defender). Jeg forsøgte at åbne appen med TotalAV installeret på den samme maskine og oplevede, at ingen af Heimdals funktioner fungerede. Jeg var nødt til at fuldstændigt at afinstallere den anden antivirus, før jeg kørte Heimdals virusscanninger eller tænde for livebeskyttelse. Dette sker ofte — mange antivirusudbydere advarer brugere om at fjerne andet sikkerhedssoftware, før du installerer deres.

Mobilapp — Beskyt din Android på få sekunder

Som PC-programmerne er Thor Mobile Security til Android lette at bruge. Det simple interface lader dig hurtigt køre en malwarescanning eller skifte mellem trusselsbeskyttelse og antivirusprogrammer.

Der følger endda en VPN med, som skal aktiveres, hvis du ønsker, at DarkLayer Guard og VectorN skal fungere. Du kan dog ikke konfigurere VPN’en eller vælge servere— Heimdal viderestiller dig gennem dens eget system i stedet. Det syntes jeg var mærkeligt, særligt fordi der er inkluderet en anstændig VPN med mange af de bedste antivirus produkter.

Den gode nyhed er, at, i modsætning til PC-programmerne, fungerer Heimdal Mobilsikkerhed godt, selvom der er en anden antivirus til stede. Jeg fik TotalAV til at køre på min smartphone, og jeg åbnede Heimdal uden problemer.

Support - 10

Selvom personlig support er begrænset til e-mails, var jeg utroligt imponeret over den hjælpsomme og hurtige assistance, jeg modtog. Kundeservicemedarbejderne er vidende og omsorgsfulde, og de vil blive ved med at følge op, indtil dit problem er fuldstændigt løst. Heimdals kundeservice er begrænset til specifikke arbejdstider, så du får ikke altid de hurtige svar, jeg lige har fremhævet. Uden for åbningstid foreslår jeg, at du tyr til den online vidensbase i stedet.

Online vidensbase- find dine egne løsninger med en hurtig søgning

Jeg var en kæmpe fan af Heimdals online vidensbase, da jeg fandt mange simple løsninger på spørgsmål, jeg havde. Jeg fandt også et omfattende FAQ-bibliotek, som dækker tekniske spørgsmål og regningsspørgsmål. Den separate “produktguide”- side føles meget som en fortsættelse af FAQ-sektionen, da hver artikel adresserer et teknisk problem.

Hvis du ikke ønsker at browse gennem alle disse opslag og biblioteker, kan du hurtigt skrive din forespørgsel ind på sidens søgefelt.

E-mailsupport- modtag hurtig og venlig hjælp i arbejdstiden

For at e-maile Heimdal besøger du bare hjemmesiden og klikker på “Hjælp”-ikonet på sidens nederste venstre hjørne. Når du udfylder formularens oplysninger, vil din forespørgsel blive sendt til Heimdals kundeserviceafdeling.

Jeg sendte en forespørgsel om, at Xploit Resilience ikke opdaterede mine apps ordentligt, — og jeg fik et svar pr. e-mail på mindre end fem minutter. Kundeservicemedarbejderen gav mig en hurtig, effektiv løsning på problemet og fulgte endda op to gange via e-mail for at høre, om det fungerede.

Skærmbillede af e-mailrespons fra Heimdal Security
Du kan altid regne med detaljerede instruktioner fra Heimdals kundeservicemedarbejdere

Send en anmodning om support – få dine svar på få minutter

Det er endnu en effektiv måde at få fat i de samme kundeservicemedarbejdere og starte en e-mailkorrespondance. Jeg spurgte, om Heimdal Security kunne fungere på min noget ældre personlige Mac og fik et e-mailsvar på mindre end et minut.

Men husk på, at Heimdals kundeservicemedarbejdere ikke er tilgængelige 24/7. Du kan kun få fat i dem fra mandag til fredag mellem 9 og 21 centraleuropæisk tid (CET). Så selvom svartiden er hurtig, vil dine forespørgsler kun blive besvaret i disse åbningstider.

Pris - 3

Heimdal Security er betydeligt dyrere end mange af deres konkurrenter. Det skyldes, at i modsætning til de mere populære premium-antivirusser, tilbyder Heimdal ikke lavere priser for dit første abonnementsår. Det er skuffende, eftersom Heimdal underpræsterede, hvad livebeskyttelse angår og tilbyder langt færre funktioner end andre sikkerhedsudbydere.

Hvis du leder efter 100 % beskyttelse mod livetrusler, et kraftigt malwaresporingsværktøj og et godt udvalg af funktioner, er Norton 360 en langt mere passende løsning, som også koster mindre.

Heimdal Free Threat Prevention Next-Gen Antivirus Premium Security Home
Trusselsbeskyttelse
Sikker webbrowsing
Phishingbeskyttelse
Blokerer datalæk
Automatiske app-opdateringer
App-installering med et klik
Windows Firewall-integrering
Malware-scanning
Kundeservice
30 dages pengene-tilbage-garanti

Heimdal Free — hjælper kun med sikkert at installere og opdatere apps

Der er en gratisversion af Heimdals antivirus, men det er ikke din tid værd. Den tilbyder kun Xploit Resilience-funktionen, som hurtigt lader dig reparere forældede apps og beskytte dem mod udnyttelse. Hvis du leder efter en malwarescanning eller livebeskyttelse, er du nødt til at få en af de tre betalingsprogrammer.

Heimdal NextGen Antivirus Home — fjerner eksisterende malware, men stopper ikke de seneste trusler

NextGen Antivirus Home-abonnementet er det billigste. Men den tilbyder kun et virusscanningsværktøj og en nem måde at kontrollere Windows Firewall. Antivirusssen blokerer ikke livetrusler i at inficere din maskine.

Heimdal Threat Prevention Home — ingen virusscanning (kun livebeskyttelse)

Threat Prevention Home giver livebeskyttelse, en risikovurderingsfunktion og en enkel måde at installere og opdatere apps. Men Heimdals livebeskyttelse var kun 83 % effektiv under tests (denne score er langt under Nortons 100 %-resultat).

Desværre var min største bekymring, at Threat Prevention Home ikke tillader dig at udføre malwarescanninger eller fjerne og sætte inficerede filer i karantæne på din maskine — som alle er vigtige for en antivirus.

Heimdal Premium Security Home — Omfattende, men overpriset antivirus

Premiumabonnementet kombinerer proaktive og reaktive funktioner til et enkelt kraftigt antivirusprodukt lig markedsledere som Norton 360 og TotalAV. Når det er sagt, koster Heimdals Premium Security Home ret meget mere (særligt eftersom den mangler det gigantiske førsteårsabonnementet, som Norton tilbyder). Heimdals premiumabonnement mangler også standardfunktioner, som de fleste udbydere tilbyder såsom en VPN, en passwordopbevaringsboks og enhedsoptimeringsværktøjer.

30 dages pengene-tilbage-garanti- prøv Heimdal uden at betale noget

Heimdal Security har en gratis prøveperiode i 30 dage — du behøver ikke engang at opgive nogle betalingsoplysninger. Alt du behøver for at aktivere en gratis prøveperiode er at downloade programmet, indtaste din e-mail og gøre fuld brug af produktet. Når din prøveperiode er slut, kan du tilmelde dig et betalingsabonnement og prøve det i 30 dage mere med Heimdals pengene-tilbage-garanti.

30 dages pengene-tilbage-garanti

Som dens førsteklasses antivirusmodstykker, kan du prøve Heimdal risikofrit med dens 30 dages pengene-tilbage-garanti. Selv hvis du vælger betalingsversionen med det samme, kan du få alle pengene tilbage, hvis du annullerer inden for 30 dage. Da jeg var færdig med at teste programmet, sendte jeg en anmodning om support til kundeservice og bad om at få mine penge tilbage. Min refusion blev bekræftet på under 30 minutter — uden at der blev stillet spørgsmål.

Skærmbillede af e-mail om bekræftelse af Heimdal sikkerhedsrestitution
Heimdal udstedte min refusion uden forsinkelser eller presse-taktikker
Premium Security
€ 35.98 pr. år
Next-Gen AntiVirus
€ 29.97 pr. år
You Save 17%
Threat Prevention
€ 29.98 pr. år
You Save 17%

Endelig Dom

Antivirusmarkedet har masser af billigere og mere effektive løsninger end Heimdal Security. Selvom Heimdal NextGen Antivirus Home er et kraftigt malwaresporingsværktøj, beskytter det ikke din maskine mod livetrusler. Omvendt tilbyder Heimdal Threat Prevention Home en vis grad af beskyttelse mod nyfundne trusler, men kan ikke fjerne eksisterende malware.

For lignende priser foreslår jeg, at du overvejer en mere omfattende antivirus som Norton 360. Programmet brillierer ift. at spore cybertrusler (inklusive nyopdaget malware), har et godt udvalg af optimeringsfunktioner og har førsteklasses kundeservice.

Den eneste Heimdal-software, jeg kunne lide, var dens førsteklasses pakke (Heimdal Premium Security Home), som kombinerer disse reaktive og proaktive forsvar til et sikkerhedsprodukt af høj kvalitet. Du behøver dog ikke tro på det, fordi jeg siger det — du kan selv tilmelde dig Heimdal med 30 dages pengene-tilbage-garantien. Det er fuldstændigt risikofrit at få dine penge tilbage- jeg testede det endda selv, og jeg fik let en fuld refusion godkendt uden for 30 minutter.

Prøv Heimdal risikofrit i 30 dage!

FAQ: Heimdal Antivirus

Er der en gratisversion af Heimdal Security?

Ja! Men gratisversionen tilbyder kun Heimdals app-opdaterings– og installeringsfunktioner. Du kan ikke bruge den til at scanne for virusser eller blokere malwaretrusler.

I stedet for at spilde tid med den begrænsede gratisversion, anbefaler jeg dig, at prøve Heimdals Premium Security Home gratis i 30 dage ved at bruge dens pengene-tilbage-garanti. Du kan teste alle funktioner inklusive trusselsbeskyttelse og NextGen-antivirus uden at opgive dine kreditkortoplysninger. Alt, du har brug for, er din e-mailadresse til at aktivere den gratis prøveversion. Selv hvis du betaler for Heimdal Security direkte, har du stadig 30 dage til at skifte mening og få dine penge tilbage.

Er Heimdal Security noget værd?

Heimdal Security tilbyder god sikkerhed, men dens høje pris er ikke retfærdiggjort. Der følger fantastisk malwarebeskyttelsesværktøj med dens antivirus, men den præsterer gennemsnitligt mht. livetrusselsbeskyttelse.

Funktionsbiblioteket skuffer også. De eneste funktioner, du får med det dyre premiumabonnement, er automatisk app-reparation og et-kliks-app-installering. Kundeservicemedarbejderne er venlige, grundige og vidende, men er ikke tilgængelige døgnet rundt. I modsætning hertil leveres Norton 360 til en lignende pris og er fyldt med kraftigere funktioner.

Hvilke enheder fungerer Heimdal Security på?

Jeg testede Heimdal Security på Windows, Mac, og Android. Desværre er der ingen app til iOS, så du kan ikke bruge den til at beskytte din iPhone eller iPad. Jeg oplevede også, at Heimdal Security ikke fungere på en PC, hvis du har en anden antivirus installeret (undtagen Microsoft Defender).

Vil Heimdal Security gøre min computer langsommere?

Som enhver anden antivirus, vil Heimdal Security gøre din maskine en smule langsommere. Under mine tests kørte Heimdal Security i baggrunden, mens jeg browsede på internettet og downloadede forskellige apps. Den eneste mærkbare fald i CPU-hastighedspræstation skete under app-installeringen, som er ret konsekvent for de fleste premium antivirusser.

Prøv Heimdal Security 30 dage gratis!

Top valg
Norton
$39.99 / måned Spar 27%
TotalAV
$29.00 / måned Spar 41%