Sådan annuller du ExpressVPN og får pengene retur (2024)

Natasja Engholm
Sidst opdateret af Natasja Engholm d. Februar 08, 2024

ExpressVPN er den bedste alsidige VPN i 2024, men jeg forstår, hvis det ikke er den rigtige for dig. Heldigvis gør 30-dages pengene-tilbage-garantien det let at få alle pengene retur, hvis du ikke er tilfreds. Da jeg selv testede dette, blev min refusion godkendt på få minutter via 24/7-livechatten, og pengene blev returneret til min konto efter 5 dage.

Hvis du leder efter en billigere løsning, kan du prøve CyberGhost risikofrit. Selvom det ikke kan slå ExpressVPNs hurtige hastigheder, kommer CyberGhost tæt på. Den har endda en endnu længere pengene-tilbage garanti på 45 dage, så du kan teste alle funktioner i dit eget tempo.

Prøv CyberGhost risikofrit!

Lynguide: 3 lette trin til at annullere ExpressVPN, og få dine penge retur

  1. Log ind på din konto via ExpressVPN-hjemmesiden.
  2. Kontakt ExpressVPNs kundeservice via livechatten, og anmod om en refusion.
  3. Få dine penge tilbage på mindre end 7 dage.

Trin-for-trin-guide: Sådan annullerer du ExpressVPN og får pengene retur

  1. Besøg ExpressVPN-hjemmesiden for at logge ind på din konto.
    Skærmbillede af ExpressVPNs hjemmeside med.
  2. Indtast dine kontooplysninger, og log ind. Du kan også logge ind via e-mail, hvis det er lettere for dig.
    Skærmbillede af ExpressVPNs login-side.
  3. Klik på livechatmuligheden på dit dashboard. Du bliver forbundet til en medarbejder på mindre end et minut.
    Skærmbillede af ExpressVPN-kontodashboard med Live Chat-knap fremhævet.
  4. Anmod om en refusion. Medarbejderen, jeg talte med, spurgte, om jeg ville udnytte alle 30 dagene i ExpressVPNs pengene-tilbage-garantien. Efter at jeg afviste, fuldførte de min anmodning om tilbagebetaling på mindre end 5 minutter.
    Skærmbilleder af ExpressVPNs live chat-agent, der behandler en anmodning om tilbagebetaling.
  5. Vent på din refusion. ExpressVPN sigter mod at du får alle pengene tilbage på mindre end 7 dage – jeg fik min refusion på kun 5 hverdage.

Det bedste alternativ til ExpressVPN (testet i 2024)

1. CyberGhost – Dedikerede servere til hurtig streaming, torrenting og gaming

Nøglefunktioner:

  • 11.780 servere i 100 lande (med optimeret streaming, torrenting og gamingservere)
  • AES-256-bit-kryptering, lækagebeskyttelse og nul-log-politik beskytter dig
  • Tillader 7 enhedsforbindelser på 1 konto
  • 24/7 kundesupport via livechat, e-mail, online vidensbase og ofte stillede spørgsmål
  • 45-dages pengene-tilbage-garanti

CyberGhost er det bedste alternativ til ExpressVPN med sine optimerede servere til streaming, torrenting og onlinespil. Disse servere testes regelmæssigt af CyberGhosts personale for at sikre, at du får de hurtigste, mest problemfri forbindelser uden besvær. Hver server har en 1-kliks-forbindelse for at spare dig tid – under tests var mine forbindelser næsten øjeblikkelige.

Jeg kunne streame amerikansk Netflix uden at få proxy-fejlen, downloade 5 GB torrents på 10 minutter og spille spil online uden forsinkelser eller afbrydelser.

Screenshot of CyberGhost streaming Stranger Things on Netflix
CyberGhosts optimerede servere gør det let at streame Netflix

Jeg var glad for at finde ud af, at CyberGhost bruger den samme kryptering af militærkvalitet som ExpressVPN for at holde mine data sikre og anonyme. CyberGhost bruger også RAM-baserede servere for at sikre, at ingen brugerdata ved et uheld kan gemmes – serverne nulstilles ved hver planlagt genstart. Desuden har CyberGhost effektive annonce-, malware- og tracker-blokkere for at sikre, at du ikke ser nogen målrettede annoncer eller klikker på et skadeligt link.

Hvis du gerne vil prøve CyberGhost risikofrit og sørge for, at det er den rigtige for dig, tilbyder tjenesten en gavmild 45-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er tilfreds, kan du nemt få fuld refusion via e-mail eller 24/7 livechat.

2024 Opdatering! Du kan abonnere på CyberGhost for kun €2.03 om måneden + få ekstra 4 måneder gratis med 2-abonnementet (spar op til 83%)! Dette er en begrænset tilbud, så fingrene i det nu, før det slutter. Se yderligere oplysninger om det tilbud her.

2. Private Internet Access – bedste billige VPN med sikkerhedsfunktioner på højt niveau

Nøglefunktioner:

  • 35000 servere i 91 lande (det største servernetværk af alle VPN’er)
  • Kryptering af militærstandard, lækagebeskyttelse og revideret nul-log-politik for maksimalt privatliv
  • Forbind op til Ubegrænset enheder på samme tid
  • Kundesupport tilgængelig via kontaktformular, e-mail og ofte stillede spørgsmål
  • 30-dages pengene-tilbage-garanti

Privat internetadgang (PIA) er en billig VPN med førsteklasses sikkerhed. Du kan abonnere på PIA for kun €1.85 (2-års-abonnement + 4 måneder gratis) – og den har en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Alt dette gør PIA til et overkommeligt og sikkert alternativ til ExpressVPN.

Med et gigantisk netværk af 35000 servere, har PIA et af de største VPN-netværk på markedet. Under mine test fandt jeg det nemt at vælge en lokal server til streaming, torrenting og sikker online browsing med minimal forsinkelse og buffering. Jeg bemærkede dog en vis nedgang, da jeg oprettede forbindelse til servere længere fra min fysiske placering.

PIA bruger kryptering og lækagebeskyttelse af militærstandard til at holde din onlineaktivitet anonym, mens du er forbundet. Intet af din browserhistorik bliver nogensinde overvåget, gemt eller delt. PIA har en streng nul-log-politik, som har bestået en uafhængig revision. Der følger endda en indbygget annonce- og malwareblokering med PIAs lokalsprogede danske app, som hjælper med at forbedre sideindlæsningstiderne (udover at tilføje et ekstra lag af sikkerhed).

Jeg anbefaler dig at teste PIA selv risikofrit og se, om det er det rigtige valg for dig. Hvis det ikke er, har du op til 30 dage til at få alle pengene retur.

2024 Opdatering! Du kan abonnere på PIA for kun €1.85 om måneden + få ekstra 4 måneder gratis med 2-abonnementet (spar op til 83%)! Dette er en begrænset tilbud, så fingrene i det nu, før det slutter. Se yderligere oplysninger om det tilbud her.

3. NordVPN – Premium VPN Med Lave Priser på Længerevarende Abonnementer

Nøglefunktioner:

  • Korte og lange abonnementer tilgængelige
  • 30-dages pengene-tilbage garanti
  • 6.320 globale servere i 110 lande
  • Ubegrænset båndbredde
  • Beskytter op til 10 enheder på samme tid

NordVPN er en af de bedste VPN’er på markedet – og du kan få superbillige priser, når du tilmelder dig et længere abonnement. Det er dog vigtigt at nævne, at priserne stiger ganske markant når dit abonnement fornys.

Jeg var især imponeret over den høje ydeevne af hver server, jeg testede. Bare fordi en VPN har tusindvis af servere, betyder det ikke, at de alle virker. Servere kan stadig have problemer med at fjerne blokeringen af lokale websteder – og nogle kan endda helt fejle fuldstændigt når de forsøger at oprette forbindelse. Jeg fik dog nemt fjernet blokeringen af Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, BBC iPlayer og HBO Max på flere servere i USA og Storbritannien.

Jeg havde dog problemer med at bruge NordVPNs oprindelige Fire TV-app. Selvom det virkede og fjernede blokeringen af nogle streamingtjenester, havde det nogle gange problemer med at fjerne blokeringen af Netflix US og blev ved med at gå ned. Jeg fandt også ud af, at NordVPNs brugergrænseflade til desktop-enheder var mindre brugervenlig end ExpressVPN og CyberGhost.

NordVPN har følgende sikkerheds- og privatlivsfunktioner:

  • AES 256-bit kryptering.
  • En kill-switch, der afbryder din internetadgang, hvis din forbindelse til en VPN-server pludselig ryger.
  • Indbygget annonce- og malwareblokering, så du behøver ikke en tredjeparts annonceblokering.
  • Fuldt revideret nul-lognings (revideret af PwC) – NordVPN gemmer ingen personlige eller identificerende data, mens du er forbundet til VPN.

Derudover inkluderer NordVPN Threat Protection, der beskytter dig mod virus, inficerede websteder og trackere – og det virker, når du har NordVPN-appen åben, selvom du ikke er forbundet til en VPN-server.

Du kan streame, torrente og browse gratis i op til 30 dage med NordVPN’s pengene-tilbage garanti. Det har abonnementer der koster helt ned til €3.09 per måned. For at sikre, at du virkelig får dine penge tilbage, testede jeg NordVPNs pengene-tilbage-garanti. I starten forsøgte supportteamet at give mig en forlænget prøveperiode – men de igangsatte min refusion med det samme, efter at jeg fortalte dem, at jeg ikke var interesseret i forlængelsen. Jeg fik mine penge tilbage inden for 6 hverdage.

NordVPN fjerner blokeringer på: Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Hulu, Disney+, Vudu, SkyTV, HBO Go, HBO Now, Sky, SHOWTIME, DAZN, ESPN, YouTube TV, og mere.

NordVPN virker på: Windows, Mac OS, Android, iOS, Windows Phone, Chromebook, Linux, Chrome, Firefox, Fire Stick, og Android TV.

4. Surfshark – Bedste værdi for pengene med ubegrænsede enhedsforbindelser og hurtige hastigheder

Nøglefunktioner:

  • Korte og lange abonnementer tilgængelige
  • 30-dages pengene-tilbage garanti
  • 3200 globale servere i 100 lande
  • Ingen båndbredde begrænsning
  • Tilslut ubegrænsede antal enheder på samme tid

Surfshark tilbyder den bedste værdi for pengene ud af enhver premium VPN på markedet. Du kan tilslutte et ubegrænset antal enheder med et enkelt abonnement (hvilket betyder, at du kan forbinde hele din familie og endda venner!).

Jeg testede Surfsharks ubegrænsede forbindelser på 2 pc’er, 2 telefoner, en Fire Stick 4K og en iPad. Min forbindelse forblev stabil på alle 6 enheder. Selv mens jeg aktivt streamede på alle mine enheder, var min gennemsnitlige hastighed 112 Mbps – hurtigt nok til UltraHD-kvalitet.

Da jeg så prisen på denne service, tænkte jeg, at den umuligt kunne have topkvalitets sikkerhedsfunktioner til en så lav pris, men jeg blev glædeligt overrasket.

Surfshark har følgende sikkerheds- og privatlivsfunktioner:

  • AES 256-bit kryptering på alle enheder, med ChaCha kryptering til rådighed for Android brugere.
  • Wireguard VPN protokol slået til som standard.
  • Diskløse servere med kun RAM for at beskytte dit privatliv (ingen data kan fysisk udtrækkes fra nogen servere).
  • Kill switch (selvom denne ikke er slået til som standard).
  • IP og DNS lækagebeskyttelse

Surfshark tilbyder to-faktor autentificering (2FA) på din konto. Denne funktion kræver, at du indtaster en ekstra kode, før du kan logge ind for at sikre, at kun dig (og dem, du deler din konto med), kan få adgang til din konto.

Mens Surfshark har lidt færre globale servere end rivaler som ExpressVPN CyberGhost og NordVPN, oplevede jeg ingen problemer under mine tests. Jeg oprettede hurtigt og nemt forbindelse til hurtige fungerende servere hver gang, og jeg havde fremragende hastigheder til at streame Netflix i Ultra HD, downloade torrents og surfe på internettet.

Du kan prøve Surfshark selv med dens 30-dages pengene-tilbage garanti. Den har abonnementer der koster så lidt som €2.29. Det er nemt at anmode om en refusion, med Surfsharks live chat funktion. Selvome support teamet spurgte mig om hvorfor jeg ønskede at annullere mit abonnement, havde jeg ingen problemer med at få mine penge tilbage (og det tog kun 4 dage!).

Surfshark fjerner blokering på: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer, Sling TV, Hotstar, HBO Max, DAZN, og mere.

Surfshark virker på: Windows, Mac OS, Android, iOS, Linux, Fire Stick, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, Samsung Smart TVs, LG Smart TVs, Android TV, Kodi, og udvalgte routere

Ofte stillede spørgsmål: Få en refusion med ExpressVPN

Hvordan fungerer ExpressVPNs pengene-tilbage-garanti?

Pengene-tilbage-garantien giver dig mulighed for at tilmelde dig ExpressVPN, afprøve den, og få alle pengene retur på 30 dage, hvis du ikke er tilfreds. Det er inkluderet i hvert abonnement – uanset om du vælger et 1-måneds- eller årsabonnement. Det giver dig mulighed for trygt at foretage dit køb, hvilket giver dig masser af tid til at teste ExpressVPN og sikre dig, at den er det rigtige for dig.

Det er vigtigt for dig at lægge mærke til, at ExpressVPNs pengene-tilbage-garanti er en 30-dages periode, ikke en måned. For eksempel, hvis du tilmelder dig ExpressVPN kl. 10.00 den 1. april, har du indtil kl. 10.00 den 30. april til at bruge pengene-tilbage-garantien. Derefter er du ikke berettiget til en refusion, medmindre du kan bevise, at ExpressVPN ikke virkede på det tidspunkt, og du forsøgte at kontakte kundeservice for at løse problemet.

Advarsel! Du er kun beskyttet af 30-dages pengene-tilbage-garantien, når du tilmelder dig via ExpressVPNs hjemmeside. Hvis du opretter en konto i appen gennem Google Play Butik eller Apple App Store, er du i stedet underlagt hver enkelt butiks specifikke vilkår og betingelser.

Hvordan annullerer jeg og får mine pengene tilbage fra ExpressVPN?

Alt, du skal gøre, er at logge ind på din ExpressVPN-konto og kontakte kundeservice for at anmode om en refusion. Så længe du beder om dine penge tilbage inden for 30 dage, vil ExpressVPN refundere omkostningerne for dit abonnement.

Den hurtigste måde at anmode om en refusion er gennem 24/7 live chat-funktionen. Du kan også sende en e-mail til kundesupportteamet (support@expressvpn.zendesk.com). Men i mine tests modtog jeg altid et hurtigt svar via livechat inden for 1 minut.

Kan jeg annullere ExpressVPN når som helst?

Ja. Hvis du er inden for 30-dages pengene-tilbage-garanti-perioden, kan du annullere ExpressVPN og stadig få pengene retur.

Hvis de 30 dage er gået, kan du annullere dit abonnement ved at logge ind på din konto via din browser. Besøg “Dit abonnement”, og vælg “Administrer abonnementsindstillinger”. Klik derefter på “Slå automatisk fornyelse fra”. Det vil ikke give dig en refusion, men dit abonnement fornyes ikke automatisk. Du vil stadig være i stand til at bruge ExpressVPN, indtil dit nuværende abonnement udløber.

Hvor længe tager det ExpressVPN at udstede en refusion?

ExpressVPN sigter efter at sende dine penge tilbage på din konto på mindre end 7 hverdage. Da jeg testede ExpressVPNs pengene-tilbage-garanti-processen, var jeg positivt overrasket over at modtage pengene tilbage på min bankkonto efter mindre end 5 dage.

Hvor hurtigt, du modtager din refusion, afhænger af din bankkonto samt betalingsmetoden. Da jeg testede PayPal, modtog jeg mine penge tilbage på kun 1 dag.

Er der en grund til, at jeg ikke kan få en refusion fra ExpressVPN?

Ja. Du kan ikke annullere ExpressVPN og få pengene retur, hvis du har foretaget anmodningen efter 30-dages pengene-tilbage-garanti-perioden. Der er dog en undtagelse- hvis du kan bevise, at ExpressVPN ikke fungerede i løbet af de 30 dage, og du forsøgte at kontakte kundeservice om problemet, kan du få pengene retur, hvis virksomheden siger god for det.

ExpressVPN udsteder dog heller ikke en refusion, hvis du køber et abonnement gennem en tredjepart (såsom Apple App Store eller Google Play Store). Hvis du ønsker at annullere, skal du kontakte tredjeparten direkte for at arrangere en refusion. Det kan tage meget tid og besvær at løse – det er altid bedst at købe et abonnement fra ExpressVPN-hjemmesiden, da du automatisk er dækket af pengene-tilbage-garantien.

Sørg for at finde den rigtige VPN til dine behov

Ikke alle VPN’er vil være det rigtige valg, så det er godt at vide, at ExpressVPN vil give dig en refusion, hvis du ikke er fuldt ud tilfreds. Du bør dog ikke udsætte dig selv for risiko ved slet ikke at have en VPN, da det kan kompromittere din datasikkerhed.

Jeg anbefaler CyberGhost som det næstbedste alternativ til ExpressVPN. Med CyberGhost får du sikkerhed på højt niveau, optimerede servere og en indbygget annonce- og malwareblokering. Endnu bedre er det, at du kan prøve CyberGhost risikofrit i gavmilde 45 dage med pengene-tilbage-garantien.


Sammendrag- De bedste alternativer til ExpressVPN i 2024

Top Bedømte Top valg
CyberGhost VPN
€ 2.03 / month Spar 83%
Private Internet Access
€ 1.85 / month Spar 83%
NordVPN
€ 3.09 / month Spar 76%
Surfshark
€ 2.29 / month Spar 85%
Kunne du lide denne artikel?
Så anmeld den venligst!
Jeg hadede den Jeg kan ikke rigtigt lide den Den var ok Ret god! Var vild med den!
3.90 Brugere som har 3 stemt
Overskrift
Kommentar
Tak for din feedback