Ansvarsfraskrivelse:
Vores anmeldelser

Wizcase indeholder anmeldelser, som er skrevet af vores fællesskabsanmeldere, og er baseret på anmeldelserne uafhængige og professionelle undersøgelser af produkterne.

Ejerskab

Kape Technologies PLC, som er moderselskab for Wizcase, ejer ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access og Intego, der muligvis anmeldes på denne hjemmeside.

Henvisningshonorarer

Wizcase har anmeldelser, der er skrevet af vores eksperter og følger de strenge anmeldelsesstandarder, herunder etiske standarder, som vi har vedtaget. Sådanne standarder kræver, at hver anmeldelse baseres på en uafhængig, ærlig og professionel undersøgelse. Når det er sagt, kan vi tjene en provision, når en bruger gennemfører en handling gennem vores links, hvilket dog ikke vil påvirke anmeldelsen, men kan påvirke rangeringer. Sidstnævnte bestemmes på grundlag af kundetilfredshed i forbindelse med tidligere salg og modtagne kompensationer.

Anmeldelsesstandarder

Anmeldelser, der offentliggøres på Wizcase, er skrevet af eksperter, der undersøger produkterne i henhold til vores strenge anmeldelsesstandarder. Sådanne standarder sikrer, at hver anmeldelse er baseret på en uafhængig, professionel og ærlig undersøgelse af anmelderen og tager hensyn til produktets tekniske egenskaber og kvaliteter samt dets kommercielle værdi for brugerne. De rangeringer, vi offentliggør, kan tage hensyn til de affiliateprovisioner, vi tjener for køb, der er foretaget via links på vores hjemmeside.

McAfee vs, Bitdefender 2022: Hvilken antivirus er bedst for dig?

Natasja Engholm
Sidst opdateret af Natasja Engholm d. August 01, 2022

McAfee og Bitdefender ser måske umiddelbart meget ens ud, og det gør det svært at vælge imellem dem. Derfor har jeg sat begge antivirusprogrammer på prøve og sammenlignet dem i 15 forskellige kategorier for at finde ud af, hvilken af de to virkelig er det bedste.

Kort sagt: McAfee endte på toppen – men kun med en lille margin. Dens malwarebeskyttelse har lille påvirkning på dine enheder og bremser dem derfor ikke – selv når der køres scanninger med høj intensitet. Derudover har den et stort udvalg af fantastiske funktioner, der booster ydeevnen, holder hele familien sikker online og sikrer dit samlede netværk. Det bedste er, at du kan prøve McAfee i 60 dage risikofrit med dens pengene-tilbage-garanti. Jeg testede selv politikken for tilbagebetaling, og processen var hurtig og nem – pengene var på min konto efter om en uge.

Hvis man sammenligner, er Bitdefender et kraftfuldt antivirusprogram, men det har begrænsninger (fx fungerer flere abonnementer kun på Windows). Jeg var dog især imponeret over dens hurtige VPN, dedikerede spiltilstand og adgangskodeadministrator. Hvis du gerne vil teste tjenesten for dig selv, kan du gøre brug af Bitdefenders 30-dages pengene-tilbage-garanti. Jeg brugte den selv og fik min refusion på bare 5 dage.

Prøv McAfee uden risiko i dag!

Har du travlt? Tjek dette hurtige resumé

McAfee logo
bitdefender logo
Virusscanner Flere scannetyper, der opdagede og satte 100% af malware i karantæne 5 typer virusscannere, men missede 1 malwarefil i testen
Realtidsbeskyttelse Opdaget 100% af nyligt frigivne trusler Markerede og blokerede 99,7% af de nyeste trusler
Systemets ydeevne Ingen mærkbar systempåvirkning Minimal sænkelse af enhedens hastighed
VPN Servere i 23 lande – men langsomme og kæmper med at fjerne blokering af streamingtjenester Hurtige hastigheder med servere i 27 lande og fjerner blokering af Netflix USA
Forældrekontrol Omfattende og brugervenlig beskyttelse med placeringssporing, webfiltrering og planlægning af skærmtid Svær at opsætte og finde rundt i. Har geofencing, webfiltrering og planlægning af skærmtid – iOS har meget begrænsede muligheder
Firewall Firewall, der kan fuldt ud tilpasses, på alle abonnementer Meget tilpasselig firewall – men kan ikke fås på Antivirus Plus eller gratis abonnement
Adgangskodeadministrator Gemmer kun 15 adgangskoder gratis Ubegrænset antal koder kan gemmes på alle abonnementer
Gaming Kun inkluderet i én separat Gamer Security-pakke Game Mode registrerer og optimerer gameplay automatisk
Optimeringsværktøjer QuickClean, App Boost og Web Boost Batterisparer og OneClick Optimizer
Andre funktioner Browserudvidelse, sikker makulering af filer, ransomwarebeskyttelse og mere Browserudvidelse, sikker makulering af filer, ransomwarebeskyttelse og mere
Enhedskompatibilitet Windows, Mac, Android og iOS Windows, Mac, Android og iOS
Kundeservice Livechat 24/7, telefonsupport og forum for deres community Livechat 24/7, telefonsupport, mailsupport og forum for deres community
Pris Masser af værdi for pengene – alle funktioner fås i alle abonnementer Gennemsnitlig værdi for pengene – begrænsede funktioner i alle abonnementer undtagen 1
Gratis version Ingen gratis prøveperiode eller abonnement Grundlæggende gratisversion tilgængelig
Pengene-tilbage-garanti 60 dage 30 dage

Prøv McAfee uden risiko!

Hvordan jeg testede og sammenlignede McAfee og Bitdefender

  1. Virusscanner — jeg bestemmer, hvor godt de to antivirusser blokerer eksisterende virusser og malware.
  2. Realtidsbeskyttelse — jeg testede, hvor nøjagtigt hver antivirus opdager og fanger de nyeste former for malware.
  3. Systemets ydeevene — jeg overvågede min enheds præstation, mens jeg kørte begge antivirusprogrammer.
  4. VPN — jeg testede bl.a. hastighed, datalækager og serverforbindelser.
  5. Forældrekontrol — jeg satte forældrekontrol op på flere enheder i husstanden.
  6. Firewall — jeg tjekkede firewallens effektivitet og testede tilpasningsmuligheder.
  7. Adgangskodeadministrator — jeg sammenlignede funktionerne for begge adgangskodeadministratorer.
  8. Gaming — jeg spillede spil, mens hver antivirus var slået til, så jeg kunne måle eventuelle forsinkelser.
  9. Optimeringsværktøjer — jeg brugte optimeringsværktøjerne til at forbedre min enheds ydeevne.
  10. Andre funktioner — jeg tjekkede ekstrafunktioners effektivitet og værdi.
  11. Enhedskompatibilitet — jeg downloader begge antivirusprogrammer til stationære og mobile enheder.
  12. Kundeservice — jeg kontaktede kundesupport for at tjekke servicen.
  13. Pris — jeg sammenlignede abonnementerne for at finde den bedste værdi for pengene.
  14. Gratis version — jeg testede den gratis version for at se, om det er værd at prøve.
  15. Pengene-tilbage-garanti — jeg købte et abonnement og testede politikken for tilbagebetalingen for begge antivirusprogrammer.

Prøv McAfee uden risiko nu!

1. Virusscanner – McAfees hurtige scanninger opdager 100% af kendt malware

McAfee og Bitdefender har begge nøjagtige scanninger for malware. Men McAfees scanninger er hurtigere, og under mine tests McAfee gik ikke glip af en eneste type malware på en testcomputer.

Sammenligning af de to antivirusser og deres scanningstyper:

McAfee Bitdefender
Hurtig scanning
Fuld scanning
Brugerdefineret scanning
Sårbarhedsscanning
Redningsmiljøscanning

Det var super fedt at se, at begge antivirusprogrammer har en sårbarhedsscanning, da denne funktioner undersøger din enhed for eventuelle apps eller software, der har brug for opdateringer. Når du holder dine enheder opdateret, så reduceres chancen for, at malware udnytter sårbarheder til at angribe dit system.

Bitdefender har 1 ekstra scanningstype, som ser ud til at være en rigtig god tilføjelse. Rescue Environment Scan (redningsmiljøscanning) tjekke dine enheder i “Safe Mode” og fjerner dermed alle trusler, som den ikke kan få adgang til i en normal driftstilstand. Jeg ville rigtig gerne se McAfee tilbyde noget lignende til enheder, der kan være dybt inficeret med malware.

Når det kommer til scanningstider, er McAfee den hurtigste mulighed med få minutter. Med hurtig scanning (quick scan) tog det mindre end 5 minutter at tjekke sårbare områder, mens det tog den fulde scanning (full scan) lidt under én time at undersøge hele min enhed (268 GB). Bitdefenders hurtig scanning var en smule langsommere og tog 7 minutter. Dens fulde scanning tog også kun mindre end en time.

Mit hovedfokus er dog på, hvor gode de er til sporing – McAfee opdagede og satte alle testfilerne med malware i karantæne, mens Bitdefender missede én. Bitdefenders næsten perfekte score ligger langt over branchens gennemsnit, men én fil er alt, hvad der skal til, før en virus kan inficere din enhed.

Begge disse antivirustjenester har virusscanner i topklasse, og du kan måske opleve, at Bitdefender matcher perfekt til dine behov. Men fra mine testresultater, anbefaler jeg McAfee på grund af dets evne til at opdage alle typer eksisterende malware.

Vinder i kategorien virusscanner: McAfee

Beskyt din enhed med McAfee

2. Realtidsbeskyttelse – McAfee forsvarer sig mod 100% af nye malwareangreb

I mine tests beskyttede McAfee mine enheder effektivt mod alle realtidstrusler. Selvom Bitdefender også havde en næsten perfekt sporingsscore, foretrækker jeg stadig den beskyttelse, som McAfee byder på.

For at opnå en perfekt score bruger McAfee teknologien Global Threat Intelligence. Denne skybaserede software analyserer malwarens opførsel for nøjagtigt at forudsige, hvordan trusler opfører sig. Når det opdager mistænkelig adfærd i ukendte elementer, blokerer McAfee dem, før de overhovedet kan inficere din enhed. På grund af den skybaserede natur hos denne teknologi opdateres McAfee konstant, så du er beskyttet mod de nyeste trusler.

Bitdefender gør brug af en lignende teknologi, så den effektivt beskytter dine enheder mod malwareangreb i realtid. Ved hjælp af en teknik kaldet “Behavioral Detection” (adfærdssporing) overvåges apps, software og netværksforbindelser (inklusive downloadede filer) nøje for mistænkelig opførsel. Hvis mærkelig adfærd registreres, bliver elementerne sat i karantæne med det samme, så du selv kan tjekke dem og afgøre, om de er sikre eller skadelige.

Samlet set er der ikke en enorm forskel mellem disse antiviruspakker – både McAfee og Bitdefender kan beskytte dig mod zero-day-malwareangreb. Men i mine tests var McAfee en smule bedre end Bitdefender og opnåede en perfekt score.

Vinder i kategorien realtidsbeskyttelse af malware: McAfee

Prøv McAfee i 60 dage!

3. Systemets ydeevne – McAfee har næsten ingen påvirkning på dine enheder

Det kan være svært at måle, hvor meget en antivirus påvirker systemets ydeevne – især med programmer som McAfee og Bitdefender, som næsten ingen indflydelse har. Efter omhyggelige tests vinder McAfee over Bitdefender.

Da McAfee kørte i baggrunden, var min sænkelsen af systemets hastighed ubetydelig. Jeg kunne arbejde, tjekke mine e-mails, streame video i HD-kvalitet og installere software uden forsinkelser eller afbrydelser. Det var som om, McAfee næsten ikke arbejde hårdt i baggrunden for at beskytte min enhed! Jeg var særligt imponeret over, at McAfee havde bedre resultater end andre førende mærker i branchen i lignende tests.

Bitdefender havde også en lav påvirkning, og det er usandsynligt, at du vil bemærke en tydelig forskel, mens den beskytter dig mod onlinetrusler. Det sænker dog dine enheders hastighed. Under mine test var hjemmesider 17% langsommere til at åbne end normalt, og installationer nedsatte systemet med op til 28%. Det betyder, at du skal vente et par sekunder, før en hjemmeside indlæses, og flere minutter, før en installation er færdig. Med McAfee er denne ventetid næsten ikkeeksisterende, og derfor er den naturligvis den bedste mulighed samlet set.

Vinder i kategorien systemets ydeevne: McAfee

Prøv McAfee risikfrit!

4. VPN – Bitdefender har hurtigere downloadhastigheder og fjerner blokering af streamingtjenester

Hvis du vil have VPN. kræver McAfee, at du tilmeldes automatisk fornyelse, og Bitdefender har kun VPN med sit Premium-abonnement. Mellem de 2 VPN’er foretrækker jeg meget Bitdefender. Bitdefenders VPN beskytter ikke kun dine aktiviteter online, men du kan endda se Netflix og andre streamingplatforme.

Desværre kunne McAfees VPN slet ikke få adgang til Netflix. McAfee har også færre serverplaceringer (kun 23, hvor Bitdefender har 27 serverplaceringer) og lavere hastigheder. Da jeg kørte hastighedstest, var Bitdefenders VPN hurtig nok til at streame shows med kun et par sekunders buffering.

Skærmbillede af Bitdefenders VPN forbundet til forskellige servere og resultaterne af Ookla hastighedstest.

 Jeg var tilfreds med Bitdefenders downloadhastigheder

Når det kommer til sikkerhed, har begge VPN’er høje krypteringsniveauer, der skjuler din aktivitet online og forhindrer datalækager. Jeg følte mig helt tryg, når jeg gik på min netbank og shoppede online, da jeg vidste, at ingen (ikke engang min internetudbyder) kunne se, hvad jeg lavede.

Vinder i kategorien VPN: Bitdefender

Prøv Bitdefender i 30 dage!

5. Forældrekontrol – McAfee harmere omfattende kontrol af børnenes enheder

McAfee og Bitdefender har begge forældrekontrol som en del af deres antiviruspakker, men McAfee er bedre på grund af sine avancerede muligheder og nemme opsætning.

Det tog mindre end 3 minutter at downloade og opsætte McAfees Safe Family-funktion, og jeg var ret vild med, at jeg nemt kunne se alle funktionerne fra dashboardet. Derfra kan du nøjagtigt spore dit barns placering, planlægge blokering af skærmtid og filtrere skadeligt eller upassende indhold på nettet.

Skærmbillede af McAfee Safe Family-forældrekontrolfunktion knyttet til en iPhone

 Det var let at sætte McAfees Safe Family op på mit barns enhed

Jeg kan også godt lide, at Safe Family sender mig en advarsel, hvis der foretages ændringer i appen på mit barns enhed, eller hvis regler overtrædes. Børn er bedre og bedre til teknologi nu om dage, så det er en lettelse at vide, at de ikke kan laver ændringer I McAfees indstillinger, uden at du får besked.

Bitdefender har funktion geofencing og solid webfiltrering, men appsene er vanskelige at sætte op. Jeg brugte mere end 10 minutter på at downloade og konfigurere appsene på mit barns iPad, fordi indstillingerne var svære at finde rundt i.

McAfees Safe Family kan fås til Windows, Mac, Android og iOS med lignende funktioner i alle apps. Bitdefenders Parental Advisor understøttes af de samme operativsystemer, men har ikke helt så mange funktioner på iOS. Når det kommer til brugervenlighed og dækning, foretrækker jeg McAfees Safe Family-mulighed.

Vinder i kategorien forældrekontol: McAfee

Prøv McAfee i 60 dage!

6. Firewall – McAfees Firewall kan fås på alle abonnementer

Begge firewalls fra McAfee og Bitdefender giver sikkerhed i topklasse på dit netværk, men McAfee har denne funktion i alle sine antivirusabonnementer. Bitdefender har ikke firewall i sin Antivirus Plus-pakke. Det er afgørende for at opretholde sikkerheden at have en stærk firewall, så siden Bitdefender ikke har denne funktion i dens pakker, lander McAfee let på toppen i denne kategori.

McAfees firewall har et stort udvalg af indstillinger, der kan tilpasses, så du kan opsætte netværkssikkerhed nøjagtigt efter dine behov. Hvis du finder alle disse muligheder overvældende, så kan du også bare lade dem være – firewallen er automatisk konfigureret, så du får beskyttelse i verdensklasse fra start.

Skærmbillede af McAfees firewall.

 Du kan nemt konfigurere firewallen efter dine behov med McAfees tilpasninger

Jeg kan især lide funktionerne Intrusion Detection og Net Guard, som er unikke for McAfee. Intrusion Detection advarer dig om potentielle hackere, der prøver at få adgang til din enhed, mens Net Guard markerer uønskede eller mistænkelige netværksforbindelser.

Bitdefenders firewall konfigurerer selv sine indstillinger afhængigt af det netværk, du opretter forbindelse til, uanset om du er hjemme, arbejde eller ude i offentligheden. For et ekstra lag af beskyttelse kan du aktivere Stealth Mode, som effektivt gør dig usynlig – og det er især praktisk, hvis du er på offentligt wi-fi. Desværre dækkes du ikke af Bitdefenders firewall på abonnementerne til de laveste priser, så du kan blive nødt til at købe en dyrere pakke, hvis det er vigtigt for dig.

Vinder i kategorien firewall: McAfee

Prøv McAfee i 60 dage!

7. Adgangskodeadministrator – Bitdefender har ubegrænset opbevaring af adgangskoder

Selvom McAfees True Key er en god funktion, er Bitdefenders adgangskodeadministrator en af de bedste, jeg har testet, i en antiviruspakke. Jeg er især imponeret over, at Bitdefender har opbevaring af et ubegrænset antal adgangskoder – og McAfee begrænser dig til kun 15 adgangskoder, hvilket personligt er langt fra nok til mine konti.

Skærmbillede af Bitdefenders password manager.

 Jeg syntes, at Bitdefender var nem at bruge og tilføjede hurtigt mine kontooplysninger

Det var meget let at overføre mine adgangskoder fra min eksisterende adgangskodeadministrator til Bitdefender. Jeg oplevede heller ikke forsinkelser, da Bitdefender automatisk udfyldte mine logindata. Mange adgangskodeadministratorer tager længere tid til at udfylde detaljerne automatisk, men Bitdefender udfyldte mine oplysninger på mindre end ét sekund.

Både Bitdefender og McAfee har ubegrænset lagring til personlige oplysninger som kreditkortnumre, sociale sikringsoplysninger og følsomme dokumenter. Alle oplysninger, du angiver i en af de to adgangskodeadministratorer, er stærkt krypterede ved hjælp af den samme AES-256-bit standard, som militær- og regeringsagenter anvender.

Hvis du ikke har mange adgangskoder, er McAfees True Key en sikker mulighed. De fleste mennesker har dog langt mere end 15 adgangskoder, så Bitdefenders adgangskodeadministrator er overordnet set det bedre valg.

Vinder i kategorien adgangskodeadministrator: Bitdefender

Forbliv sikker med Bitdefender!

8. Gaming – Bitdefender optimerer gameplay med indbygget spiltilstand

Jeg var overrasket over, at Bitdefender slog McAfee i denne kategori, fordi McAfee har en dedikeret Gamer Security-antiviruspakke. Desværre går McAfee på kompromis med flere vigtige sikkerhedsfunktioner – og det betyder, at Bitdefender er det bedste valg for en antivirus til gaming.

Bitdefender har en specifik spiltilstand, der er designet til at optimere dit systems ydeevne, når du gamer. Det afleder CPU-styrke væk fra din baggrundsprocesser og mod dit spil, og det gør, at de kører bedre. Bedst af alt er, at spiltilstanden starter automatisk, når den registrerer, at du er i gang med at game, så du ikke behøver at konfigurere den manuelt. Bitdefender har også Autopilot Mode, der over tid lærer, hvordan du bruger din enhed og foreslår optimeringer. Hvis du spiller regelmæssigt, vil du opleve, at Bitdefender automatisk justerer indstillingerne for fantastisk gameplay.

McAfee-antivirusabonnementer har ikke en dedikeret spiltilstand, medmindre du køber Gamer Security-pakken. Men jeg oplevede, at McAfees Gamer Security ikke var super effektiv, når det kom til at blokere skadelige hjemmesider og phishing-scams. Så selvom det virker godt til gaming, går du på kompromis med den overordnede sikkerhed. Det er bedre at vælge den omfattende dækning, som Bitdefender tilbyder, selvom antivirusprogrammet ikke er specifikt skræddersyet til spillere.

Vinder i kategorien gaming: Bitdefender

Prøv Bitdefender i 30 dage!

9. Optimeringsværktøjer – McAfee forbedrer enhedens ydeevne markant

McAfee er bedre i denne kategori og har en række værktøjer designet til at optimere ydeevnen på dine enheder. Bitdefender har flere funktioner, der forbedrer den samlede ydeevne, men efter min mening var den ikke så effektive som McAfees.

McAfee har 3 fantastiske optimeringsværktøjer: QuickClean, App Boost og Web Boost. QuickClean-værktøjet hjælper med at fjerne unødvendige cookies, uønskede filer og browserhistorik og frigøre dermed plads på din enhed. I mine test tog det mindre end 20 sekunder at køre, og værktøjet fandt mere end 4000 unødvendige element, der sikkert kunne slettes. Det frigjorde næsten 400 MB plads på min Windows-laptop.

Skærmbillede af McAfee QuickClean-funktionen i Windows

 Du kan nemt bestemme, hvilke områder af din enhed QuickClean skal scanne

Funktionerne App Boost og Web Boost er også beregnet til at forbedre ydeevnen, mens du bruger din enhed. App Boost bestemmer, hvilke apps der er åbne og omdirigerer CPU-styrke til dem, og det sikrer høj hastighed og forbedret ydeevne. Den kan også lære, hvilke apps du bruger mest, så de i fremtiden kan indlæses hurtigere. Web Boost forbedrede tydligt min browsing ved at stoppe automatisk afspilning af videoer og annoncer, og det forlængede også min batterilevetid. Desværre er denne funktion kun tilgængelig som en Chrome-browserudvidelse til Windows.

Bitdefenders optimeringsværktøjer arbejder bag kulisserne for at forbedre ydeevnen. Den har en batteritilstand, der sparer på batteritid for laptops og tablets, og dens OneClick Optimizer påstår at forbedre ydeevne og hastighed med ét klik. Under mine tests så jeg dog ikke, at Bitdefender aktivt optimerede enhedens ydeevne. McAfee er et bedre antivirus til enhedsoptimering.

Vinder i kategorien optimeringsværktøjer: McAfee

Prøv McAfee i 60 dage!

10. Andre funktioner – stort udvalg af praktiske værktøjer på både McAfee og Bitdefender

Denne kategori endte uafgjort, fordi både McAfee og Bitdefender har funktioner, der forbedrer din sikkerhed. Bitdefender har et større antal ekstra funktioner, mens McAfees muligheder var mere effektive.

Jeg har samlet funktionerne i begge antivira i denne tabel.

McAfee Bitdefender
Browserudvidelse
Ransomwarebeskyttelse
Netværksovervågning
Overvågning mod spam i mail
Beskyttelse af webkamera og mikrofon
Makulering af filer
Beskyttelse mod identitetstyveri
Krypteret lagerplads
Sikker adgang til bank online

Nogle funktioner har begrænsninger. McAfees WebAdvisor-browserudvidelse kan kun fås til Windows, mens Bitdefenders anti-spam kun virker med et par mailplatforme.

Begge antivirusser har også ekstraordinære funktioner. Jeg var især imponeret over McAfees funktion Ransom Guard, der beskytter mod ransomware-angreb. Den overvåger og blokerer mistænkelige ændringer i apps eller software. Det advarer dig også, når ransomware eller spyware er til stede, så du kan tage skridt til at forhindre det. Som en bonus kan McAfees app også fås på dansk.

Bitdefenders mest imponerende funktion er dens SafePay-værktøj, som er designet til at sikre din netbank og shopping online. Det åbner et nyt computermiljø, der blokerer skærmbilleder, keylogging og alle former for aflytning af data. Jeg anbefaler, at du bruger det, når du skal have adgang til følsomme data.

Det er super, at funktionerne hos begge antivirusprogrammer er af høj kvalitet og værktøjer, som du sandsynligvis vil bruge. Hvis du vil have funktioner, der sikrer din enhed, har McAfee bedre muligheder. For at beskytte personlige oplysninger online er Bitdefenders funktioner mere passende.

Vinder i kategorien andre funktioner: Uafgjort

Prøv McAfee i 60 dage!

11. Enhedskompatibilitet – Bitdefender er lettere at bruge på flere enheder

McAfee og Bitdefender har apps til Windows, Mac, Android og iOS. De er begge hurtige at downloade og sætte op til brug, men Bitdefender kommer ud på toppen på grund af dens nemme at navigere apps til alle enheder.

Jeg oplevede, at Bitdefenders apps har er brugervenligt design, så det er let at finde rundt i indstillinger, foretage ændringer og køre scanninger. Jeg er også vild med, at apps er velegnede til begyndere, mens mere avancerede brugere hurtigt kan foretage specifikke ændringer i opsætningen.

Bitdefenders desktop-interface

 Alle Bitdefenders indstillinger forklares tydeligt, som gør det nemt at navigere

McAfee er lidt sværere at bruge, selvom den har et lyst og indbydende interface. Dens apps til Windows og Mac er en smule forvirrende, og det kan være svært at finde de indstillinger, du leder efter. QuickClean-funktionen har fx en knap, der hedder “Fjern cookies og trackere”. Det tager lidt tid at lære, hvor funktioner og indstillinger er på McAfee.

Selvom McAfees mobilapps er meget lettere at navigere, er Bitdefender det bedre valg, hvis du leder efter en brugervenlig app med antivirus.

Vinder i kategorien enhedskompatibilitet: Bitdefender

Prøv Bitdefender i 30 dage!

12. Kundeservice – Bitdefender har hurtig support 24/7

Bitdefender vinder i denne kategori med kundeservice via døgnåben livechat, anmodning e-mail og telefonsupport. Bitdefender har også et forum for fællesskabet, hvor du kan stille dine spørgsmål, som ikke behøver at blive besvaret hurtigt. Desværre blev jeg skuffet over McAfees livechat, hvor det tog mere end en time at få løst mit problem.

Jeg testede alle Bitdefenders kundeservicemuligheder, og deres livechat var den mest effektive måde at få hjælp på. Jeg fik forbindelse til en medarbejder på mindre end et minut og fik detaljerede svar på mine spørgsmål. Anmodninger via e-mail var lige så imponerende, jeg fik et svar på lidt efter en time! Hvis du kontakter Bitdefender via telefon, bruger du sandsynligvis lidt tid på at vente, men det er en god mulighed, hvis du har mere komplekse spørgsmål.

McAfees telefonsupport og forum til deres community var nemme måder at få svar på. Jeg kunne godt lide, at jeg ikke behøvede at vente på McAfee heller, da en medarbejder ringede tilbage til mig, og jeg ikke skulle blive siddende i telefonen – jeg fik dog opkaldet efter kun 10 minutter. Medarbejderne hos telefonsupport er kyndige og hjælpsomme, men McAfees livechat var lige det modsatte. Det tog 40 minutter at besvare et relativt simpelt spørgsmål, som jeg måtte omformulere flere gange, fordi medarbejderen ikke forstod, hvad jeg sagde. Livechat er normalt den bedste måde at få øjeblikkelig support på, specielt også da det er på dansk, men McAfees service var en skuffende oplevelse.

Vinder i kategorien kundeservice: Bitdefender

Prøv Bitdefender i 30 dage!

13. Pris – McAfee Total Protection giver mere værdi for pengene

Selvom Bitdefender generelt er billigere, inkluderer McAfee sine premium-funktioner i alle abonnementer (undtagen funktionen Safe Family, der kun kan fås i familiepakken). Bitdefender begrænser flere funktioner til dyrere pakker. Det betyder, at McAfee Total Protection har super værdi selv på de billigste abonnementer.

Bitdefenders billigste abonnementer (gratis og Antivirus Plus) virker kun på Windows – og de har ikke firewall, optimeringsværktøjer til din enhed eller forældrekontrol. Du får ikke disse funktioner, medmindre du opgraderer til Premium-pakken.

Jeg mener, at McAfees højere priser er rimelige, da du får kompatibilitet med flere enheder og omfattende dækning. Både McAfee og Bitdefender accepterer kredit-/betalingskort og PayPal.

Vinder i kategorien pris: McAfee

Prøv McAfee i 60 dage!

14. Gratis version – kun Bitdefender har et gratis abonnement

Bitdefender vinder let i denne kategori, da McAfee ikke har et gratis abonnement.

Med den gratis version får du Bitdefenders avancerede registrering og sporing af trusler samt realtidsbeskyttelse af malware. Men jeg var også imponeret over, at du får webbeskyttelse, der filtrerer skadelige websites, og optimeringsværktøjer, der forbedrer enhedens ydeevne. Du vil også opdage, at Bitdefenders gratis abonnement har meget lav effekt på din enheds ydeevne, da dens scanning er skybaseret. Hvis du bruger en Windows-enhed, har du også beskyttelse mod phishing og scams.

Det gratis abonnement mangler avanceret beskyttelse mod ransomware, så du får ikke fuld sikkerhedsdækning – men det er almindeligt, at antiviruspakker reserverer avancerede funktioner til premium-brugere. Hvis du leder efter grundlæggende dækning på en enhed, der ikke bruges til følsomme oplysninger (som netbank eller vigtige dokumenter), er Bitdefender Free et solidt valg.

Vinder i kategorien gratis version: Bitdefender

Prøv Bitdefender gratis!

15. Penge-tilbage-garanti – McAfee har 60 dage til at teste tjenesten og få fuld tilbagebetaling

Begge antivirusprogrammer har en pengene-tilbage-garanti, men McAfees politik er den længste på hele 60 dage. Bitdefender har kun en 30-dages pengene-tilbage-garanti.

Både McAfee og Bitdefender gør det let at få en refusion, men jeg var mere tilfreds med McAfees hurtige svartid. Jeg anmodede om tilbagebetaling via McAfees supporthjemmeside og valgte “Andet”, da jeg blev bedt om at angive grunden – jeg blev ikke bedt om at forklare yderligere.

 Jeg skulle ikke at angive en specifik grund for refusion hos McAfee

Jeg blev derefter bedt om at indtaste et par kontaktoplysninger og ventede mindre end 10 minutter på, at en medarbejder ringede til mig. Jeg blev ikke bedt om at genoverveje min annullering – McAfees medarbejder behandlede hurtigt min anmodning, og pengene var på min konto inden for 7 hverdage.

Bitdefenders proces er mere ligetil, men det tog lidt længere. Jeg skulle sende en e-mail til kundesupport og bede om en refusion. Det tog dog 5 dage at få et e-mail-svar, som ikke er så hurtigt, som jeg gerne havde set – og derfor foreslår jeg, at du sender en anmodning via mail, et par dage før garantiperioden udløber. På den måde er du sikker på, at du når at afmelde abonnementet til tiden. Pengene fra Bitdefender var tilbage på min konto efter 5 dage.

Vinder i kategorien pengene-tilbage-garanti: McAfee

Prøv McAfee i 60 dage!

Og vinderen er… McAfee (med en lille margen)

Baseret på denne omfattende test lander McAfee på toppen som vinder i 8 kategorier, mens Bitdefender vandt 6 kategorier. Kun 1 kategori endte uafgjort. Resultatet er derfor, at McAfee vinder med en lille margin.

Både McAfee og Bitdefender er fantastiske antiviruspakker, der giver beskyttelse i første klasse mod malware og hjælper med at sikre dine enheder.

Hvis dit fokus er mere på enhedssikkerhed, er McAfee det bedste valg. Med 100% opdagelse og sporing af malware for både nye og kendte trusler har McAfee konstant beskyttelse på højt niveau. Det har en overraskende lav indflydelse på dit system, når man overvejer intensiteten og grundigheden af dets scanninger.

Selvom det er en smule dyrere, giver McAfee dig mere værdi for pengene, da du får adgang til alle dens funktioner, uanset hvilket abonnement du vælger. Du kan desuden også prøve McAfee selv uden risiko ved hjælp af pengene-tilbage-garantien. Hvis du abonnerer med automatisk fornyelse, får du hele 60 dage til at teste tjenesten, hvor du stadig har mulighed for refusion.

Bitdefender kan tilpasses mere og er derfor solid mulighed for mere avancerede brugere. Det betyder ikke, at den ikke også er godt for begyndere – den har nemlig et brugervenligt interface og funktioner, der gør det nemt at vælge de rigtige indstillinger. Hvis du skulle løbe ind i problemer, har Bitdefender en fantastisk døgnåben kundeservice. Du behøver dog ikke stole blindt på mig – Bitdefender giver dig 30 dage til at teste tjenesten med dens pengene-tilbage-garanti, så du kan sikre dig, at det passer til dig. Hvis du skifter mening, er det nemt at få dine penge tilbage.

Samlet vinder: McAfee

Prøv McAfee i 60 dage!

Top valg
Norton
$39.99 / year Spar 27%
TotalAV
$29.00 / year Spar 41%
Intego
$39.99 / year Spar 43%

 

Kunne du lide denne artikel?
Så anmeld den venligst!
Jeg hadede den Jeg kan ikke rigtigt lide den Den var ok Ret god! Var vild med den!
4.30 Brugere som har 3 stemt
Overskrift
Kommentar
Tak for din feedback