TikTok Fyrer Hundredevis af Medarbejdere i Skift til AI Indholdsmoderering

TikTok, den sociale medieplatform ejet af det kinesiske firma ByteDance, siger op til flere hundrede ansatte over hele verden som en del af en skiftning mod brugen af kunstig intelligens, primært inden for indholdskontrol.

Ifølge Reuters, bekræftede en anonym kilde fra TikTok denne fredag, at næsten 500 ansatte i Malaysia blev berørt. Medarbejderne blev informeret om dette onsdag via e-mail, og de fleste af dem var en del af indholdskontrol-operationerne.

“Vi laver disse ændringer som en del af vores fortsatte indsats for at styrke vores globale driftsmodel for indholdskontrol,” sagde en talsperson for TikTok i en udtalelse.

Kilden bekræftede også, at flere medarbejdere over hele verden forventes at blive påvirket af den igangværende modernisering af operationelle processer. ByteDance har omkring 110,00 medarbejdere og er til stede i omkring 200 byer, som det fremgår af deres hjemmeside.

Med det nye system fjerner virksomheden nu 80% af indholdet, der overtræder retningslinjer og regler med kunstig intelligens og planlægger at investere $2 milliarder i tillid og sikkerhed for resten af året globalt.

Ifølge The Malaysia Reserve, som først rapporterede historien, har TikTok brugt en kombination af mennesker og kunstig intelligens til at administrere sine indholdsmoderationsoperationer. Tiktoks AI-teknologi har lært fra medarbejdere at moderere indhold under en overvåget læringsproces. Menneskelig feedback hjalp AI med at forbedre dens nøjagtighed, og det ser ud til at have nået høje standardniveauer.

TikTok er blevet sagsøgt i denne uge af 13 stater i USA for overtrædelser af børnesikkerhed, og det beskyldes for at have en vanedannende algoritme, der får børn til at blive på platformen i lange perioder.