Hvad er det, vi ser på?
Indhold: Vores score:
Hastighed 8.0 / 10
Servere 7.0 / 10
Brugeroplevelse 7.0 / 10
Support 4.0 / 10
Prissætning 7.0 / 10
Besøg Mozilla VPNs hjemmeside

Mozilla VPN anmeldelse 2024: Ikke helt klar endnu

Mozilla VPN Overblik 2024

Bemærk! Du kan kun abonnere på Mozilla VPN fra seks lande: USA, Storbritannien, Canada, New Zealand, Singapore og Malaysia.

Jeg håbede, at dette kæmpe navn inden for webbeskyttelse ville klare sig godt, men det viser sig, at Mozilla VPN er en basal udbyder, som ikke er stærk nok til at slå de bedste VPN-tjenester.

Med hurtigere hastigheder, stærk beskyttelse, et bedre servernetværk og kompabilitet i flere lande leverer kvalitets VPN-tjenester som CyberGhost bedre overordnet værdi for pengene. Hvis du tegner et toårigt abonnement, er CyberGhost endda billigere end Mozilla VPN. Lad være med at tro på det, bare fordi jeg siger det – prøv CyberGhost gratis i 45 dage med en pengene-tilbage-garanti, og sammenlign den selv med Mozilla VPN!

Har du travlt? Her er et resumé på et minut

  • Deblokerer kun Netflix og BBC iPlayer. Jeg var overrasket over, at den trængte igennem de strengeste restriktioner på Netflix og BCC, men andre streamingsider fungerer ikke. Hop til mine streamingresultater.
  • Gode hastigheder over hele verden. Jeg havde konsekvent hurtige hastigheder med Mozilla VPNs servere i Europa, Asien, Australien og Nord- og Sydamerika. Se mine hastighedstests.
  • Begrænset servernetværk. Mozilla VPN har servere i over 30 lande, men dækker ikke alle kontinenter endnu. Se mine servertest-resultater.
  • Automatisk kill-switch, men fører måske logs. Jeg elsker, at Mozilla VPN’s kill-switch er permanent aktiveret for ekstra sikkerhed, men privatlivserklæringer angiver, at de måske midlertidigt indsamler dine data. Læs hvad jeg fandt i databeskyttelsespolitikken.
  • Let at installere og bruge, men meget begrænset kompabilitet. Mozilla VPN er nem at komme i gang med, men den understøtter kun tre enhedstyper på nuværende tidspunkt. Find ud af, hvilke enheder den er kompatibel med.
  • Rimelige priser, men andre VPN-tjenester giver bedre værdi for pengene. Mozillas priser er ligetil og til at betale, men kvalitets-VPN-tjenester giver dig stadig mere for pengene. Lær om priser og refusions-muligheder.

Mozilla VPN deblokerer Netflix og BBC iPlayer (Men kan ikke tilgå Hulu, HBO, Amazon Prime Video eller Disney+)

Selvom andre VPN-tjenester påstår, at Mozilla VPN ikke kan deblokere nogle streamingsider, var jeg positivt overrasket over at se, at den kan trænge igennem de hårdeste blokeringer for Netflix-biblioteker rundt om i verden og endda deblokere BBC iPlayer! Men den var ikke stærk nok til at undgå IP-proxy-fejl på nogle af de andre streamingplatforme, jeg testede.

Netflix: Deblokeret

Jeg kunne deblokere Netflix i USA, Brasilien, Japan, Spanien og Australien uden problemer. Mine hastigheder var også konsekvent gode – jeg behøvede aldrig at vente på, at min serie eller film blev indlæst, selvom jeg så i HD på en fjernserver.

Skærmbillede af Takki, der spiller i HD på Netflix, mens Mozilla VPN er forbundet til en server i Manchester, Storbritannien

Mozilla VPN deblokerer Netflix rundt om i verdenen og lader mig se placerings-begrænsede serier og film

BBC iPlayer: Deblokeret

Jeg oplevede desuden problemfri streaming med BBC iPlayer. Både serverne i Manchester og London trængte igennem BBC’s stærke placeringsblokeringer og lod mig se The Young Offenders uden forsinkelser. Da jeg spolede fremad i videoen, var jeg nødt til at vente i omkring fem sekunder, før den begyndte, og videokvaliteten blev en smule langsommere – men det varede kun i nogle få sekunder.

Skærmbillede af BBC iPlayer, der spiller The Young Offenders, mens Mozilla VPN er forbundet til en server i London, Storbritannien

Jeg kunne se serier på BBC iPlayer uden problemer med Mozilla VPNs servere i Storbritannien

HBO NOW, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+: Blokerede

Andre streamingsider giver dig fejlmeddelelser, når du prøver at logge ind eller se en serie eller en film med Mozilla VPN. På HBO NOW prøvede jeg 15 forskellige serverplaceringer rundt om i verden og kunne ikke engang komme ind på login-skærmen lige meget, hvilken server jeg brugte.

Skærmbillede af en fejl på HBO NU, mens du er tilsluttet Mozilla VPNs New York, NY-server

HBO NOW sporede min Mozilla VPN-forbindelse blokerede mig fra at logge ind fra nogen anden server

Hvis du ønsker at bruge Hulu, Amazon Prime Video, Disney+ m.fl., får du brug for en mere avanceret VPN. Jeg anbefaler, at du prøver ExpressVPN – dens servere er superhurtige til HD- streaming, og jeg har stadig ikke fundet nogen streamingside, den ikke kan deblokere. Hvis du ikke er fuldstændigt tilfreds med den, kan du få en refusion med dens pengene-tilbage-garanti – bare sørg for at bede om en refusion inden for 30 dage.

Hastighed

- 8.0 / 10

Mozilla VPN’s serverhastigheder er ret hurtige for en mellemgod udbyder, men jeg oplevede dog langsommere hastigheder, når jeg forbandt til servere længere væk fra min placering.

Mine gennemsnitshastigheder under tests var på omkring 43 Mbps. Selvom det var et 20% fald i forhold til udgangspunktet, er det ret normalt at opleve langsommere hastigheder, når du er forbundet til en VPN, da dine data bliver sendt gennem et lag af kryptering, før de når deres mål. Generelt var hver server, jeg testede, konsekvent hurtigt nok til høje båndbredde-aktiviteter som videochat, gaming og streaming i HD.

Skærmbillede af 4 hastighedstest med Mozilla VPN tilsluttet servere over hele verden

Jeg fik konsekvent hurtige hastigheder med Mozilla VPN

Med Mozilla VPN’s hastigheder behøver du aldrig vente på, at videoer bliver indlæst (selv i højdefinition). De er også hurtige nok til, at du ikke behøver at håndtere forsinkelser på vigtige tidspunkter, når du gamer eller videochatter med venner og familie.

Hvorfor er hastighed vigtig?

Hastighed afgør, hvor hurtigt indhold indlæses, så når du bladrer eller streamer, skal hastigheden være omtrent den samme som din normale internethastighed. Fordi en VPN krypterer dine data, tager det normalt lidt længere at sende dine data frem og tilbage, og det kan gøre din forbindelse langsommere. Hvis din ISP med forsæt gør din forbindelse langsommere (også kendt som at drosle) kan en VPN dog muligvis øge din internethastighed. Testning af en VPN er på sin vis meningsløs, fordi der dukker nye servere op og påvirker hastigheden. Din hastighed kan også variere alt efter, hvor du er, så din hastighedstest ikke stemmer overens med vores. Når det er sagt, så har vi testet hastigheden mange steder for at give dig gennemsnittet.

Servere

- 7.0 / 10

Servernetværk- begrænsede servere og ingen konfigurationsmuligheder

Mozilla VPN begrænser alle sine servere fra Mullvad VPN. Det er forvirrende for mig, at en VPN grundlæggende lejer servere fra en anden tjeneste. Det betyder desuden, at før du bruger Mozilla VPN, skal du også overveje Mullvad VPN’s databeskyttelsespolitik. På det område forstår jeg ikke, hvorfor du ikke bare bruger den VPN, hvis du allerede bruger dens servere.

Selvom Mozilla VPN (gennem Mullvad VPN) tilbyder dig 30 forskellige lande-muligheder at vælge imellem. Men hvis det ikke er noget problem for dig, kan du regne med hurtige hastigheder, konsekvent pålidelige forbindelser og stærk 256-kryptering til at beskytte dine private data.

Men hvis du foretrækker adskillige muligheder, har du ikke mange at vælge igennem. Du kan vælge at deaktivere Ipv6 (som er tændt som standard), men det er det. Hvis du ikke er sikker på, hvad IPv6 overhovedet gør – så fjerner det grundlæggende dine data hurtigere og mere sikkert på nettet. Men det er ret nyt, så ikke mange hjemmesider bruger det.

Skærmbillede af Mozilla VPNs netværksindstillingsskærm

Mozilla VPN’s servernetværk er godt, men mangel på muligheder kan måske være skuffende, hvis du er en avanceret bruger

Sikkerhed- Sikker VPN-protokol, men ingen malwareblocker

Mozilla VPN beskytter dine data med WireGuard VPN-protokollen. Dens kode er meget mere enkel end andre protokoller, som gør det nemmere at inspicere for sikkerhedsproblemer. For selv at tjekke det ud brugte jeg et DNS lækage-test-system for at se, om min IP-adresse blev udstillet – min rigtige placering i USA var fuldstændigt skjult.

Skærmbillede af en DNS-lækagetest, mens Mozilla VPN er forbundet til en luxembourgsk server

En DNS lækagetest viser, at Mozilla VPN beskytter din forbindelse og skjuler din rigtige identitet online

Selvom Mozilla VPN er god til at sikre din forbindelse og skjule din sande placering, tilbyder den ikke nogen af de ekstra sikkerhedstiltag (som en annonce- eller malwareblocker), som dens større konkurrenter gør.

For at forblive sikker online anbefaler jeg Private Internet Access pga. dens stærke sikkerhedstillæg som MACE. Den blokerer automatisk malware og annoncer (som installerer trackere og andet skadeligt software på din enhed). Du kan prøve Private Internet Access sikre funktioner i 30 dage med dens pengene-tilbage-garanti og sørge for, at den også fungerer godt for dig. Hvis den ikke passer godt til dig, kan du altid kontakte kundeservice og bede om at få alle pengene tilbage inden for 30 dage.

Privatliv- Automatisk kill-switch, men mistænkelig databeskyttelsespolitik

Mozilla VPN’s kill-switch er god til at beskytte dine personlige data, hvis du pludselig mister forbindelsen. Jeg kan særligt godt lide, at både PC- og mobilversioner har en automatisk kill-switch, som altid er aktiveret. Men desværre vil dens databeskyttelsespolitik kræve forbedringer for rent faktisk at bevare dine informationer anonyme.

For at oprette en konto skal du bruge en bekræftet e-mailadresse, og du har kun mulighed for at betale med kredit- eller debetkort. Alt dette er alarmerende, da det forbinder dit køb til din identitet. Og det er endnu værre, at din IP-adresse midlertidigt logges, når du forbinder til en server. Selvom dine aktiviteter ikke bliver gemt, når du har lukket applikationen, vil jeg hellere have, at min IP-adresse slet ikke bliver logget overhovedet – ikke engang midlertidigt.

Skærmbillede af Mozilla VPNs privatlivspolitik, der viser din IP-adresse, indsamles midlertidigt

Mozilla VPN’s databeskyttelsespolitik angiver, at din IP-adresse midlertidigt indsamles, når du forbinder

Hele pointen med at bruge en VPN er at beskytte dine informationer (inklusive dine bankoplysninger, din e-mailadresser og din IP-adresse) mod spionerende. Hvis denne information logges, selv midlertidigt, risikerer du at blive mål for et cyberangreb (eller myndighedernes efterforskning, afhængigt af dit land). For at sikre, at dine personlige data er beskyttet til hver en tid, anbefaler jeg at bruge en VPN, som rent faktisk er blevet inspiceret, og hvor det er vigtigt, at den er sikker – CyberGhost.

Torrenting – Torrentunderstøttelse, men ingen specialiserede servere

Mozilla VPN begrænser ikke torrenting på apps som uTorrent, men jeg er ikke sikker på, at den er sikker nok at bruge til at dele filer gennem P2P uden at afsløre din identitet. Det ville være bedre, hvis den havde torrent-optimerede servere (som ville være hurtigere og mere troværdige) og en malwareblocker (eftersom torrents kan indeholde skadeligt software).

For at få en sikker oplevelse følger der MACE med Private Internet Access til at blokere malware og ondsindet software gemt i annoncer, man ofte finder på torrentingsider. Den har også optimerede servere med bedre hastigheder og sikkerhed, når du downloader.

Virker Mozilla VPN i Kina? Det står ikke helt klart

Mozilla VPN kommer med modstridende oplysninger på sit website om, hvorvidt den virker i Kina eller ej. Da jeg selv forsøgte at søge efter svaret, blev det indlysende, at du ikke kan bruge Mozilla VPN, når du er i Kina:

Skærmbillede af en erklæring fra Mozilla VPNs hjemmeside, der siger, at det ikke virker i Kina

Jeg opdagede, at Mozilla siger, at det ikke virker i Kina på én side, men så bare modsiger sig selv på en anden

Jeg så også flere FAQ, hvor Mozilla-medarbejdere sagde, at du kan forbinde til alle servere, når du er i Kina – så længe du downloader appen, inden du tager afsted. Generelt er svarene spredt ud over hele websitet, og mange andre lignende spørgsmål forbliver ubesvarede, selvom de blev stillet for ét år siden. Jeg kontaktede selv Mozillas kundesupport via e-mail for at få en klar udmelding, men efter at have skrevet til dem flere gange har jeg stadig ikke fået svar.

Det føles som en for stor risiko at gamble med Mozilla VPN, hvor man ikke kan vide sig sikker på, at den virker i lande med solide firewalls, især hvis du rejser ofte. I stedet kan du få ExpressVPN til China, da det er veldokumenteret, at den nemt undgår censur. Den rangerede også ekstremt højt på listen over de bedste VPN til Kina, så du ved, at tjenesten allerede er testet og afprøvet.

Servers placering

Australien
Belgien
Brasilien
Bulgarien
Canada
Danmark
Det Forenede Kongerige
Finland
Forenede Stater
Frankrig
Holland
Hong Kong
Italien
Japan
Letland
Se alle understøttede lokationer...

Brugeroplevelse

- 7.0 / 10

Samtidige enhedsforbindelser – Fungerer på op til fem enheder

Mozilla VPN forbinder straks til op til fem forbindelser på en gang. Jeg prøvede dette selv ved at forbinde til forskellige servere på to Android-telefoner, to iPhones og en Windows PC og forsøgte at se Netflix på hver enhed. Jeg var overrasket over, at denne video begyndte på under 10 sekunder på hver enhed, og jeg oplevede ingen forsinkelser.

Enhedskompabilitet – Fungerer kun på Windows 10, Android og iOS

Ud fra min research ser det ud som om meget ved denne VPN stadig er under udvikling. Lige nu kan du kun få Mozilla VPN, hvis du har Windows 10, Android eller iOS. Du vil heller ikke være i stand til at bruge den på dine smart tv-enheder som Amazon Fire Stick eller Roku eller på en gamingkonsol som PS4 eller Xbox. Hvis dine primære enheder er Linux eller Mac, hævder Mozilla VPN, at understøttelse til disse versioner snart vil være tilgængelig, selvom de ikke er understøttet lige nu.

Lethed ved opsætning og installering – Nem at sætte op og bruge

Installering var let nok for mig, så den var sat op på mindre end fem minutter. Selvom der er begrænsede mobil- og PC-apps, er de, som er tilgængelige nu, lette at bruge for VPN-begyndere. Du vil blive guidet gennem processen trin-for-trin med ligetil instruktioner. Når du installerer softwaren, får du et link, som instruerer dig i at oprette en Mozilla-konto. Når din konto er oprettet, skal du blot logge ind og forbinde til en server.

Skærmbillede af Mozilla VPNs loginskærm

Opsætning er let med Mozilla VPN’s trin-for-trin-vejledning

Det er også nemt at afinstallere programmerne – jeg brugte tilføj/fjern program-hjælpeprogrammet på Windows og trak simpelthen programmet til papirkurven på Android. Men du bør være opmærksom på, at du kun kan slette din Mozilla-konto på Mozillas hjemmeside.

Med så let opsætningsproces, er Mozilla VPN let nok for selv VPN-begyndere. Hvis du selv vil finde ud af det, kan du prøve den med deres 30 dages pengene-tilbage-garanti og få alle pengene tilbage, hvis du beslutter, at det ikke er noget for dig.

Support

- 4.0 / 10

I sidste ende havde jeg forventet bedre teknisk support fra det lidenskabelige projekt fra så veletableret en virksomhed som Mozilla. Der er ingen livechat-mulighed, telefonsupport eller hjælpesektion på hjemmesiden. Selvom jeg fandt en hjælpesektion i Windowsprogrammets indstillingsmenu, kontaktede jeg supportteamet pr. e-mail fredag eftermiddag og fik ikke svar før om tirsdagen.

Skærmbillede af Mozilla VPNs sektion Få hjælp i indstillingsmenuen

Mozilla VPN-appen til Windows giver dig kun to måder at få support på

Mozilla VPN har også en online vidensdatabase og FAQ, men indholdet er ret begrænset. Jeg foretrækker VPN-tjenester med livechat 24/7-support, så jeg kan få svar med det samme. CyberGhosts support-medarbejdere vender altid tilbage til mig inden for få minutter, så jeg aldrig behøver at bekymre mig om ikke at få løst mine problemer.

Hvorfor er support vigtig?

De fleste tror, at god support kun er vigtig, når man installerer en VPN, men der er mange andre tilfælde, hvor du måske får brug for kundesupport. Tilslutning til en specifik server, ændring af din sikkerhedsprotokol og konfigurering af en VPN på din router er alt sammen tilfælde, hvor support kan være nyttig. Vi kontrollerer hver VPN for at se, om support er tilgængelig på alle tidspunkter (selv sent om aftenen), hvor hurtigt de reagerer, og om de besvarer vores forespørgsler.

Prissætning

- 7.0 / 10

Mozilla VPN har kun et abonnement prissat til en flad månedlig rate. Selvom det gør prisen simpel, giver det dig ikke nogen rabat for at være loyal over for dens tjeneste i længere tid. Der er stærkere VPN-tjenester, som leverer bedre værdi for pengene, hvis du tegner et abonnement i et år eller længere tid. CyberGhost tilbyder for eksempel tre forskellige abonnementsmuligheder, hvor den billigste mulighed er den længste.

Betalingsmuligheder

Kredit- og debetkort er de eneste løsninger til at betale for Mozilla VPN. Jeg var lidt overrasket over, at de ikke engang tilbyder PayPal, eftersom selv små VPN-tjenester som regel har mindst en alternativ betalingsmetode.

Pengene-tilbage-garanti

Som med de fleste respektable udbydere kan du prøve Mozilla VPNs 30 dages pengene-tilbage-garanti og teste dens funktioner risikofrit. Det er nemt at få pengene refunderet – bare vælg “Kontakt os” i hjælpesektionen i appens indstillingsmenu. Vælg “Betaling og fakturering” i kontaktformularen og skriv “refusionsanmodning” i emnefeltet. Når du har forklaret årsagen (jeg sagde finansielle problemer) og klikker send, vil din refusion blive behandlet automatisk, og pengene vil være tilbage på din konto inden for 10 dage. Jeg prøvede selv og fik mine penge tilbage på min bankkonto på kun lidt over en uge.

Skærmbillede af Mozilla VPNs kontaktformular, der anmoder om en annullering og refusion

Det er nemt at få din Mozilla VPN-refusion tilbage – bare send denne formular inden 30 dage

Mozilla VPN tilbyder følgende abonnementer

1 Måned plan
 
$ 9.99
pr. måned
 
Se plan
Se plan
 
12 Måneder plan
$9.99
$ 4.99
pr. måned
Spar 50%
Se plan
Se plan
Spar 50%
6 Måneder plan
$9.99
$ 7.99
pr. måned
Spar 20%
Se plan
Se plan
Spar 20%

Endelig Dom

Mozilla VPN er en ok, grundlæggende VPN, men den har brug for at forbedre sig betydeligt, før jeg med sikkerhed vil anbefale den. Med mindre Mozilla VPN tilføjer en masse nye funktioner eller sænker priserne, er en stærkere løsning som CyberGhost stadig et bedre tilbud.

Almindelig og ofte stillede spørgsmål om Mozilla VPN (FAQs)

Er Mozilla VPN et godt tilbud?

Selvom Mozilla VPN har hurtige hastigheder til basal webbrowsing og til at se Netflix, er det bedre, hvis du prøver en af de stærkere VPNs. Andre udbydere kan deblokere yderligere streamingsider ud over Netflix og BBC iPlayer og er sikrere til at downloade torrents. CyberGhost har stærkere sikkerhedsfunktioner og et større servernetværk – desuden koster dets toårige abonnement mindre pr. måned!

Kan jeg få Mozilla VPN gratis?

Du kan få Mozilla VPN gratis i 30 dage med dens pengene-tilbage-garanti, men den har ikke en gratisversion eller prøveperiode. Hvis du leder efter en gratis løsning, så husk på, at selvom der er nogle få ordentlige gratis VPN-tjenester, har de restriktive datagrænser og overbelagte servere. Endnu værre er det, at mange af dem logger dine private data for at sælge dem til marketingvirksomheder, som gør dig sårbar over for hackere (og står i modsætning til hele formålet med at bruge en VPN til at forblive sikker og anonym online).

Jeg anbefaler, at du prøver Mozilla VPNs 30 dages pengene-tilbage-garanti for at undgå de risici, som følger med gratis VPN-tjenester. Så længe du kontakter kundeservice, før de 30 dage er gået, betaler de alle pengene tilbage uanset årsagen (jeg sagde simpelthen, at jeg havde økonomiske problemer og ikke havde råd til tjenesten længere).

Beskytter Mozilla VPN mig virkelig?

Mozilla VPN beskytter dine data og holder din identitet skjult, men beskytter dig ikke mod almindelige onlinetrusler som malware, phishing-bedrag eller virusser. Jeg anbefaler dig, at du tjekker de bedste VPN-tjenester til Windows ud for at få annonce- og malware-blockere til at beskytte dig, når du bruger nettet. Som en af de sikreste VPN-tjenester, giver PIAs MACE dig en af de mest avancerede indbygget malware-blockere i branchen. Hvis du gerne selv vil teste den, så prøv Private Internet Access 30 dages pengene-tilbage-garanti for at se, om den ekstra netsikkerhed er pengene værd.

Er det ulovligt at bruge Mozilla VPN?

Så længe du ikke bruger den til ulovlige aktiviteter, er Mozilla VPN helt lovlig at bruge. Selvom det er fuldstændigt lovligt at deblokere streamingsider, er det ikke lovligt at downloade varemærkebeskyttede tv og film.

Sammenlign med alternativer
9.8
/ 10
Besøg
9.6
/ 10
Besøg
9.4
/ 10
Besøg
6.6  / 10

Redaktørens bemærkning: Vi værdsætter vores forhold til vores læsere, og vi stræber efter at vinde din tillid gennem gennemsigtighed og integritet. Vi er i samme ejergruppe som nogle af de brancheførende produkter, der er anmeldt på denne hjemmeside, herunder Intego, Cyberghost, ExpressVPN og Private Internet Access. Dette påvirker dog ikke vores anmeldelsesproces, da vi overholder strenge testmetoder.

Vi anmelder forhandlere ud fra omfattende test og research, men tager også højde for din feedback, og vores affiliate kommision med udbydere. Nogle udbydere er ejet af vores moderselskab.