Hotspot Shield anmeldelse 2021: Er den pengene værd?

Hvad er det, vi ser på?

Ansvarsfraskrivelse:
Vores anmeldelser

Wizcase indeholder anmeldelser, som er skrevet af vores fællesskabsanmeldere, og er baseret på anmeldelserne uafhængige og professionelle undersøgelser af produkterne.

Ejerskab

Kape Technologies PLC, som er moderselskab for Wizcase, ejer CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access og Intego, der muligvis anmeldes på denne hjemmeside.

Henvisningshonorarer

Wizcase kan tjene provision fra et associeret selskab, når der foretages et køb via vores links. Men det har ingen indflydelse på indholdet i de anmeldelser, vi offentliggør eller på de anmeldte produkter/tjenester. Vores indhold kan omfatte direkte links til at købe produkter, som er en del af vores programmer med associerede selskaber.

Anmeldelsesstandarder

Alle anmeldelser offentliggjort på Wizcase lever op til vores strikse anmeldelsesstandarder for at sikre, at hver anmeldelse er baseret på anmelderens uafhængige, ærlige og professionelle undersøgelse af produktet/tjenesten. Sådanne standarder kræver, at anmelderen overvejer produktets tekniske kvaliteter og karakteristika sammen med dens kommercielle værdi for brugerne, som kan påvirke produktets rangering på hjemmesiden.

Hotspot Shield Overblik September 2021

Jeg blev første gang opmærksom på Hotspot Shield i 2010, da folk frit delte information og trængte igennem myndighedscensur med VPN-tjenesten under det arabiske forår. Når man tænker på, at der er gået et årti, ville jeg gerne selv prøve Hotspot Shield for at se, om den stadig er noget værd. Jeg kørte adskillige tests på Hotspot Shield-funktioner og researchede potentielle problemer.

Jeg var særligt interesseret i Hotspot Shields streamingevner, hastighed, sikkerhed, databeskyttelse, og hvordan dens gratisversion er sammenlignet med et betalingsabonnement. Efter mine tests var jeg imponeret over dens hastigheder og brugervenlighed, men dens tidligere databeskyttelsesskandale var bekymrende.

Hotspot Shield lader dig gavmildt prøve den gratis i 45 dage med sin pengene-tilbage-garanti. Det betyder, at du ikke bare behøver at tro på mine testresultater- du kan udføre selvstændige tests, før du beslutter dig for at købe den. Men hvis du, efter at have læst denne anmeldelse, beslutter, at du ønsker en, som giver dig mere værdi for pengene, skal du prøve CyberGhost!

Prøv Hotspot Shield gratis

Har du travlt? Her er et kort resumé (tager et minut at læse)

  • Deblokerer Netflix og adskillige andre streamingtjenester. Jeg kunne deblokere Netflix, Hulu, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer m.fl. Se hvilke streamingplatforme jeg deblokerede.
  • Hurtige hastigheder med servere i nærheden. Jeg opnåede hastigheder på over 130Mbps, når jeg forbandt til de nærmeste servere og de amerikanske servere, som var langt væk, kunne få streaminghastigheder på 4K. Tjek hastighedstest-resultaterne ud.
  • Stærke sikkerhedsfunktioner. Hotspot Shield tilbyder en god basis for onlinesikkerheds med en krypteringspræstation af høj kvalitet, kill-switch og lækagebeskyttelse. Hop til sikkerhedssektionen.
  • Nogen logging. Selvom Hotspot Shield benægter at indsamle nogle loggede data med din rigtige IP-adresse, samler den nogle data til analyse. Lær mere om Hotspot Shields databeskyttelsespolitik.
  • Fungerer måske i Kina (er ikke testet). Du kan måske bruge Hotspot Shield til at tilgå indhold uden for Kina. Find ud af, om Hotspot Shield fungerer i Kina.
  • Understøtter adskillige enheder på samme tid. Da jeg forbandt fem forskellige enheder på samme tid, var min hastighed og forbindelse den samme som med kun en enhed. Find ud af, hvilke enheder der understøttes.
  • Gratis- og premium-muligheder. Det gratis abonnement har begrænsede databegrænsninger, begrænset streamingkvalitet og understøttes af reklamer. Se alle prisløsningerne.

Få Hotspot Shield nu!

Hotspot Shield Premium deblokerer Netflix, Hulu, Disney+, HBO og BBC iPlayer (men kan ikke få adgang til Amazon Prime Video)

Selvom Hotspot Shield kun hævder at understøtte Netflix og Hulu på deres hjemmeside, kunne premiumversionen deblokere adskillige populære streamingtjenester under tests. Jeg kunne få adgang til Netflix (i USA, Storbritannien, Canada, Tyskland, Japan m.fl.), Hulu, Disney+ (USA og Canada), HBO Max, HBO NOW, BBC iPlayer og UKTV.

Desværre kunne Hotspot Shields gratisversion ikke deblokere nogle af disse streamingtjenester eller hjælpe mig med at undgå Netflix’ streamingfejl.

Netflix: Deblokeret

Hotspot Shield er fantastisk til at deblokere adskillige Netflix-kataloger. Indlæsning var hurtig på alle servere, jeg testede, selv i USA og Australien (som er længst væk fra mig). Jeg fik adgang til følgende Netflixbiblioteker:

  • USA
  • Canada
  • Tyskland
  • Australien
  • Japan

Efter kun 15 sekunders indlæsning så jeg Dark i fuld HD på en amerikansk server. Udover mindre forsinkelser streamede jeg nemt (overraskende).

Skærmbillede af Hotspot Shield, der blokerer Netflix og streamer Dark.
Jeg så Dark på Netflix i høj kvalitet med en af Hotspot Shields amerikanske servere

Desværre indlæste det britiske katalog ikke ordentligt og viste mig en generisk Netflix hjemmeside, som ikke var placeret i en bestemt region. Da jeg er kæmpe fan af britisk humor, var jeg skuffet over, at jeg ikke kunne se nogle eksklusivt britisk indhold.

Se Netflix med Hotspot Shield

Hulu: Deblokeret

Hotspot Shields amerikanske servere deblokerede Hulu uden problemer. Da jeg forsøgte at se Palm Springs, tog det op til to minutter at øges til HD. Selvom det er længere, end jeg har oplevet med andre VPN-tjenester, forblev det stabilt under resten af filmen.

Skærmbillede af Hotspot Shield, der fjerner blokering af Hulu og streaming af Palm Springs.
Jeg var glad for, at Hotspot Shields amerikanske servere deblokerede Hulu

Se Hulu med Hotspot Shield

Disney+: Deblokeret

Da jeg havde testet 12 forskellige servere, kunne jeg tilgå Disney+ i USA og Canada på alle servere på nær to. Streamingen indlæste på under 10 sekunder, og kvaliteten øgedes til fuld HD på 20 sekunder- selv da jeg forbandt til landeservere langt væk fra mig.

Skærmbillede af Hotspot Shield, der fjerner blokeringen af Disney + og streamer X-Men: Days of Future Past.
Jeg så X-Men: Days of Future Past i høj kvalitet med Hotspot Shield

Med de servere, som ikke fungerede, indlæste Disney+ login-siden i det uendelige. Efter at have ventet i fire minutter gav jeg simpelthen op. Men med adskillige servere at vælge imellem i Disney+-lande burde du kunne forbinde ved at skifte servere et par gange.

Se Disney+ med Hotspot Shield

HBO Max og HBO NOW: Deblokeret

Da jeg testede HBO Max og HBO NOW med Hotspot Shield, fik jeg højkvalitetsstreaming og stabile forbindelser. Da jeg havde brugt autoforbindelsesfunktionen og testede de manuelle servere (Atlanta, Chicago og New York), kunne jeg deblokere HBO-tjenesterne uden problemer. Jeg så Westworld på HBO Max og I May Destroy You på HBO NOW med under 10 sekunders indlæsning for begge streaminger. Kvaliteten var næsten med det samme i fuld HD- meget hurtigere end andre tjenester, jeg har testet.

Skærmbillede af Hotspot Shield, der fjerner blokering af Westworld på HBO Max.
Jeg var imponeret over den umiddelbare HBO-streaming med Hotspot Shield.

Se HBO med Hotspot Shield

BBC iPlayer: Deblokeret

BBC har konsekvent gjort det sværere at deblokere dens iPlayer, og mange VPN-tjenester kan ikke tilgå den. Heldigvis havde jeg ingen problemer med at deblokere platformen og så adskillige afsnit i højdefinition af What We Do in the Shadows med Hotspot Shield. Det tog kun fire sekunder for hvert afsnit at blive indlæst.

Skærmbillede af Hotspot Shield, der blokerer for hvad vi gør i skyggen på BBC iPlayer.
Hotspot Shield deblokere iPlayer

Se BBC iPlayer med Hotspot Shield

Amazon Prime Video: Blokeret

Amazon Prime Video var den eneste større streamingplatform, jeg testede, som Hotspot Shield overhovedet ikke kunne få adgang til. Selvom jeg kunne logge ind og indlæse hjemmesiden, fik jeg hele tiden en fejlmeddelelse, når jeg navigerede cursoren over et miniaturebillede:

“Your device is connected to the Internet using a VPN or proxy service. Please disable it and try again. For more help, go to amazon.co.uk/vpn.”
“Din enhed er forbundet til internettet ved hjælp af en VPN eller proxytjeneste. Deaktiver den, og prøv igen. For mere hjælp gå til amazon.co.uk/vpn.”

Det er muligt, at Hotspot Shield ikke lige nu betragter Prime Video som en tjeneste, de prioriterer (det fremgår af “kommer snart” -beskeden på deres streamingside), og derfor ikke har opdateret dens blokerede IP-adresse i noget tid.

Hvis du har brug for adgang til Amazon Prime Video, kan ExpressVPN nemt deblokere den og mange andre streamingplatforme overalt. Jeg har testet ExpressVPN med adskillige streamingtjenester og var imponeret over de konsekvente hastigheder og videokvaliteten

Se Amazon Prime med ExpressVPN

Hastighed8.0

Hotspot Shields hastigheder var konsekvent høje, når jeg forbandt til servere i nærheden, men generelt inkonsekvente. Jeg fik minimumhastigheder på 99 Mbps med den britiske server og over 130 Mbps, når jeg forbandt til Tyskland- men servere i USA og Australien kunne ikke nå 35 Mbps. Servere i Australien var de eneste, som var så langsomme (med kun 14 Mbps), at mine onlineaktiviteter var begrænsede. Det kræver mindst 25 Mbps at se 4K, så hvis streaming er den primære årsag til, at du vil have en VPN, skal du måske vælge en tjeneste med konsekvent hurtige hastigheder (som ExpressVPN).

Screenshot af Hotspot Shield-hastighedstest fra Tyskland, Storbritannien, USA og Australien
Hotspot Shield-servere, som er langt væk, giver dig ikke hurtige hastigheder

Hvis du gerne vil tjekke, om den er hurtig nok til dine behov, kan du teste Hotspot Shield gratis i 45 dage med dens pengene-tilbage-garanti.

Er Hotspot Shield hurtig nok til gaming? (kun spil med langsomt tempo)

Det var udfordrende at spille multiplayer onlinespil, mens jeg var forbundet til Hotspot Shield, fordi jeg konstant oplevede forsinkelser. Det er vigtigt at få de mindst mulige forsinkelser (serverforsinkelser), når jeg spillede spil med hurtigt tempo, og Hotspot Shields gennemsnit var på 100 ms (jo lavere, desto bedre), som ikke var hurtigt nok.

Min gennemsnitsforsinkelse i Call of Duty uden en VPN var 58 ms, som øgedes til et gennemsnit på 85 ms, når den forbandt til den nærmeste Hotspot Shield-server (en forøgelse på 97 %). I Rocket League var min forsinkelse uden en VPN 34 ms, som øges til 113 ms, når den var forbundet (en forøgelse på 232 %). Spillet advarede mig også om “forsinkelsesvariationer”, mens jeg spillede. Der var mærkbare forsinkelser, særligt i Rocket League, hvor den øgede forsinkelse regelmæssigt fik mig til at gå glip af bolden i flere spil.

Skærmbillede af Call of Duty: Modern Warfare og Rocket League testet for ventetid øges, når der er forbindelse til Hotspot Shield VPN på pc.
Jeg fik en mærkbar forsinkelse, mens jeg spillede med Hotspot Shield

I strategispillene med langsommere tempi bemærker du ingen forskel. Men hvis du spiller spil i hurtigt tempo, er Hotspot Shield måske ikke hurtig nok.

Jeg anbefaler, at du prøver ExpressVPNs hastigheder til gaming. Den har et hurtigt servernetværk og gav mig ekstremt få forsinkelser på forbindelser under mine tests- perfekt til gaming uden hastighedsnedgang eller afbrydelser.

Gå i gang med at spille med ExpressVPN

Hvorfor er hastighed vigtig?

Hastighed afgør, hvor hurtigt indhold indlæses, så når du bladrer eller streamer, skal hastigheden være omtrent den samme som din normale internethastighed. Fordi en VPN krypterer dine data, tager det normalt lidt længere at sende dine data frem og tilbage, og det kan gøre din forbindelse langsommere. Hvis din ISP med forsæt gør din forbindelse langsommere (også kendt som at drosle) kan en VPN dog muligvis øge din internethastighed. Testning af en VPN er på sin vis meningsløs, fordi der dukker nye servere op og påvirker hastigheden. Din hastighed kan også variere alt efter, hvor du er, så din hastighedstest ikke stemmer overens med vores. Når det er sagt, så har vi testet hastigheden mange steder for at give dig gennemsnittet.

Servere7.6

Servernetværk- et stort netværk med høj ydeevne

Hotspot Shield leverer over 3.200 servere i mere end 80 lande- et imponerende antal, som sikrer, at du altid har en server i nærheden.

Jeg var særligt imponeret over, at alle servere var helt forbundet på under fem sekunder (inklusive Tyskland, Storbritannien, USA, Sydafrika og Japan). Selv servere i New Zealand (over 17.500 km væk) fungerede- en imponerende præstation!

Desværre er der ingen et-kliks-mulighed. I stedet er du nødt til at åbne “alle forbindelser ”-listen, vælge et land og vælge “forbind automatisk” eller en særlig by. Jeg anbefaler at vælge en server tættere på din placering for at få de højeste hastigheder og laveste serverforsinkelser.

Sikkerhed- basal

Hotspot Shield har en stærk, grundlæggende sikkerhed, men mangler mere avancerede funktioner, som andre VPN-tjenester tilbyder. Den har en kill-switch tilgængelig på Windows, macOS og Android, men ikke på iOS-versionen. iOS-appen har næsten ingen sikkerhedsmuligheder sammenlignet med Android-versionen- mærkeligt, når de fleste VPN-tjenester prøver at have de samme funktioner på tværs af enhederne.

Hvad din rigtige IP-adresse angår, er den skjult og vil ikke blive kædet sammen med din enhed, når Hotspot Shield er forbundet (som er nyttig til torrenting og privat browsing). Jeg kørte adskillige lækagetests, og jeg var glad for at se, at udbyderen bestod dem alle.

Skærmbillede af Hotspot Shield, der består en DNS-test, mens den er tilsluttet en britisk server.
Dine rigtige IP- og DNS-adresser vil være beskyttet med Hotspot Shield

Din onlinetrafik skjules af AES-256-kryptering i forening med Hotspot Shields Catapult Hydra-protokol. Du kan også vælge IKEv2, selvom andre populære protokoller som en OpenVPN mangler. For yderligere information om, hvordan kryptering og VPN-protokoller fungerer, se begynderguiden til VPN-tjenester.

Hotspot Shield har ikke en adblocker, er usynlig på LAN (som skjuler din enhed for andre på samme netværk) eller dedikerede komplicerede servere, som kan fungere i restriktive lande. Hvis du leder efter en uafhængigt testet premium-VPN med alle funktioner, er ExpressVPN mit førstevalg. Du kan prøve ExpressVPN gratis i 30 dage og sammenligne den med Hotspot Shield, før du træffer et valg. Desuden har ExpressVPN også kundeservice tilgængelig på dansk.

Prøv Hotspot Shield i dag

Databeskyttelse- en skuffende databeskyttelsespolitik og tidligere skandaler

Hotspot Shield har et dårligt generalieblad, hvad databeskyttelse angår. I 2016 blev den taget i at viderestille brugere til specifikke e-handelssider og installere JavaScript til annoncering og sporing. Et år senere indgav databeskyttelsesforsvarsgruppen og Center for Demokrati og Teknologi (CDT) en klage mod FTC angående Hotspot Shields brud på sikkerheden.

Jeg kontaktede Hotspot Shield angående disse bekymringer og modtog følgende svar:

Skærmbillede af Hotspot Shield, der består en DNS-test, mens den er tilsluttet en britisk server.
Jeg fik et uklart svar fra Hotspot Shield, da jeg havde udtrykt bekymringer om sikkerheden

Hotspot Shield er ikke et godt valg for brugere, som prioriterer VPN-databeskyttelse. Du kan ikke betale på en anonym måde som med kryptovaluta, så din konto er forbundet til dit kort eller din PayPal-konto. Selvom tjenesten hævder, at din information aldrig forbindes, er det svært at vide, hvad de gør med dine data.

Eftersom Hotspot Shields Catapult Hydra er eksklusiv teknologi, er dens kode ikke åben for offentlig gennemgang (i modsætning til andre open-source-protokoller som OpenVPN). Det betyder, at det er umuligt at vide, hvordan de håndterer brugerdata og beskytter din onlinetrafik.

Hotspot Shields gratisversion er også understøttet af annoncer, hvilket kan give annoncører mulighed for at spore og regne din identitet ud. Selvom den hævder, at den er anonym via en unik identifikator på din enhed, stiller jeg spørgsmålstegn ved en VPN, som delvist er sponseret af de virksomheder, som bygger profiler på dens brugerbase.

Torrenting- helt understøttet med høje hastigheder og ubegrænset båndbredde

Hotspot Shield opfordrer aktivt til torrenting – den integrerede kill-switch og IP-beskyttelse sikrer, at din rigtige IP-adresse er beskyttet og aldrig afsløres, mens du torrenter.

Jeg testede dette ved at downloade en fil, mens jeg var forbundet til den nærmeste server, og min gennemsnitlige downloadhastighed var 15 MB pr. sekund (125 Mbps). Det er en superhurtig hastighed, som gav mig mulighed for at downloade en fil på 4 GB på kun fire minutter.

Skærmbillede af at være forbundet til Hotspot Shield, mens du torrenter en 4 GB-fil på under 4 minutter.
Jeg var begejstret over Hotspot Shields torrentinghastigheder

Torrent sikkert med Hotspot Shield

Fungerer Hotspot Shield i Kina? Måske (men jeg kan ikke selv teste det)

Hotspot Shield fungerer måske i Kina. Selvom kundeservice bekræftede, at den fungerer i Kina, kan jeg ikke garantere, at den fungerer pålideligt (eller fungerer overhovedet), eftersom jeg ikke kan teste den i landet.

De kinesiske myndigheder bruger ekstrem overvågning på internettet, inklusive begrænsende internetudbydere og “chokepoints”, hvor internetkabler går ind i landet. Det betyder, at den kan overvåge internettrafik bedre end andre lande og implementere blokeringer på VPN-tjenester og forbundet infrastruktur. Se på listen over de bedste VPN-tjenester til Kina testet og bekræftet i at kunne trænge igennem censur i landet.

Prøv Hotspot Shield i dag

Servers placering

Australien
Brasilien
Canada
Danmark
Det Forenede Kongerige
Forenede Arabiske Emirater
Forenede Stater
Frankrig
Holland
Hong Kong
Indien
Iran
Irland
Israel
Japan
Se alle understøttede lokationer...

Brugeroplevelse7.8

Samtidige enhedsforbindelser- fem enheder på samme tid

Du kan forbinde op til fem enheder på samme tid med Hotspot Shield premium. Jeg testede dette ved at forbinde to Windows pc’er, en Android-telefon, en iPhone og en iPad. Jeg bemærkede ingen forskel i hastigheder, når jeg så noget på forskellige enheder på samme tid.

Enhedskompabilitet- adskillige understøttede enheder

Du kan bruge Hotspot Shield på følgende:

  • Operativsystemer: Windows, macOS, Linux, Android og iOS
  • Smart tv: Fire TV, Android TV og Smart tv med Google Play Store-adgang
  • Browserudvidelser: Chrome og Firefox
  • Udvalgte routere

De fleste enheder fungerer, som du ville forvente, men jeg var særligt overrasket over, at Android-appen havde så mange flere funktioner end iOS-appen (inklusive en kill-switch og smart-VPN). Jeg var også glad for at opdage, at Hotspot Shield tilbyder understøttelse til Linux og udvalgte routere, særligt eftersom andre anmeldelsessider hævder, at de ikke er understøttet.

Hvis du leder efter en VPN med mere imponerende funktioner til din Windowsenhed, er der adskillige fantastiske muligheder i guiden til de bedste VPN-tjenester til Windows.

Prøv Hotspot Shield nu

Lokalsprogede apps til Windows, Mac, Android, iOS m.fl.- enkelt og simpelt interface

Hotspot Shield-appen til Windows, macOS og Linux har en af de simpleste og meste brugervenlige interfaces, jeg har prøvet. Du kan nemt se alle de informationer, du ønsker, såsom en server, hastighed, forsinkelser, dataforbrug og serverindlæsning.

Hotspot Shields interface til mobilenheder er også simpel, men der mangler yderligere information, som er tilgængelig på desktop-versionerne (inklusive hastighed, dataforbrug og forsinkelse).

Browserudvidelserne bruger samme design og inkluderende display-hastighed og dataforbrug fra din nuværende seance.

skærmbillede af Hotspot Shield-appen på Windows, Android, Mac og iOS.
Hotspot Shield har et brugervenligt interface på tværs af alle deres understøttede enheder

Desværre kunne jeg ikke teste Hotspot Shield på min MacBook Air, da VPN-tjenesten kræver OS X 10.12 eller nyere.

Chrome og Firefox Browserudvidelser- bekvem og nem at bruge

Hotspot Shield har browserudvidelser til Chrome og Firefox. En udvidelse er hurtig nok til at få internetbeskyttelse i stedet for at åbne VPN-appen, hver gang du ønsker at forbinde. Den giver dig også mulighed for at vælge specifikke sider til at trænge igennem VPN-tjenesterne. Jeg er stor fan af denne funktion, da jeg kan deblokere sider uden at ændre placeringen af andre hjemmesider. Det betyder, at jeg kan se Netflix i USA og stadig få adgang til min lokale bank ,uden at siden tror, jeg er i USA.

Skærmbillede af Hotspot Shields browserudvidelser til Chrome og Firefox.
Du kan bruge Hotspot Shields browserudvidelse til at undgå at påvirke din computers trafik.

Ulempen df, at selvom der er en indbygget adblocker i browserudvidelsen, fungerede den ikke for mig. Selv da jeg havde indlæst browserudvidelse tre gange, havde jeg ikke heldet med mig.

Prøv Hotspot Shield nu!

Opsætning og installering- nem installering på under to minutter

En klar fordel ved denne tjeneste er, hvor nem den er at installere. Under mine tests kunne jeg få VPN-tjenesten sat op og gå i gang med at bruge den på under to minutter.

  1. Gå til hotspotshield.com/vpn/, og download VPN-tjenesten til din enhed.
    Skærmbillede af download-siden Hotspot Shield.
  2. Åbn filen, og gå i gang med at installere den. Afhængigt af din enhed kan det tage mellem 30 sekunder og få minutter.
    Skærmbillede af Hotspot Shield installationsskærm på Windows.
  3. Åbn Hotspot Shield, klik på kontoikonet, og log ind. Vælg et land, og forbind!
    Skærmbillede af Hotspot Shield Windows-app-loginskærm.

Afinstaller hurtigt Hotspot Shield

Du kan afinstallere Hotspot Shield på Windows ved at åbne “programmer og funktioner” i kontrolpanelet og fjerne den. På Mac skal du bare trække Hotspot Shield-appen fra “applikationer” til “papirkurven.”

På Android skal du holde appen nede og klikke “Afinstaller.” Du kan også trække appen til “afinstaller” og fjerne den. På iOS skal du holde appen nede og klikke på “X”-et i toppen af appen for at afinstallere.

Support7.6

Du kan kontakte Hotspot Shields kundeservice på tre måder:

  • Livechat- et minuts svartid
  • E-mailsupport- to timers svartid
  • FAQ/vidensdatabase- en masse artikler om emner som opsætning, adgang til streamingsider eller forbindelse fra kontor- eller skolenetværk

Jeg kontaktede Hotspot Shields kundeservice via livechat og forbandt til en kundeservicemedarbejder inden for et minut. Selvom medarbejderen var venlig og hurtig til at svare, fik jeg ikke et nyttigt svar, når jeg spurgte om, hvilke streamingtjenester der understøttes.

Skærmbillede af en Hotspot Shield live chat-agent, der ikke kan besvare mit spørgsmål
Hotspot Shields livechat var hurtig til at svare, men jeg fik ikke det svar, jeg søgte.

Prøv Hotspot Shield i dag

Hvorfor er support vigtig?

De fleste tror, at god support kun er vigtig, når man installerer en VPN, men der er mange andre tilfælde, hvor du måske får brug for kundesupport. Tilslutning til en specifik server, ændring af din sikkerhedsprotokol og konfigurering af en VPN på din router er alt sammen tilfælde, hvor support kan være nyttig. Vi kontrollerer hver VPN for at se, om support er tilgængelig på alle tidspunkter (selv sent om aftenen), hvor hurtigt de reagerer, og om de besvarer vores forespørgsler.

Prissætning7.0

Udover sin gratis tjeneste tilbyder Hotspot Shield premiumabonnementer. Du kan tilmelde dig et årsabonnement til $7,99/måneden eller bare en måned til $12,99.

Betalingsløsninger

Du kan betale for Hotspot Shield på følgende måder:

  • Debet- eller kreditkort
  • PayPal
  • Google Play (kun Android)
  • iTunes (kun iOS)

Prøv Hotspot Shield gratis med deres 45 dages pengene-tilbage-garanti

Hotspot Shield har en 45 dages pengene-tilbage-garanti- længere end de fleste udbydere. Du kan få pengene tilbage ved at indsende en supportticket til kundeservice eller kontakte dem via livechat.

Jeg tjekkede Hotspot Shields refusionpolitik ud for at se, om den er legitim. Da jeg havde tilmeldt mig et et-måneds premiumabonnement og testede dens funktioner nogle få dage, kontaktede jeg kundeservice via e-mail og bad om en refusion. Da de spurgte om, hvorfor jeg ville væk, fortalte jeg dem bare, at jeg ønskede mine penge retur- hvilket blev godkendt kun 20 minutter senere. Jeg fik alle mine penge tilbage på min konto dagen efter.

Skærmbillede af en e-mail-samtale med Hotspot Shield-support, hvilket resulterer i, at en refusion godkendes.
Jeg var imponeret over Hotspot Shields hurtige refusionsproces.

Hvis du foretrækker Hotspot Shields gratisversion eller er interesseret i at finde en anden gratis VPN, anbefaler jeg, at du tjekker disse gratis VPN-tjenester ud.

Prøv Hotspot Shield gratis!

Hotspot Shield tilbyder følgende abonnementer

Endelig Dom

Hotspot Shield er en god VPN med grundlæggende funktioner, men den har nogle ulemper. Den deblokerer adskillige streamingtjenester, kan torrente anonymt og har et højhastighedsservernetværk med god sikkerhed.

Men hvis dit primære mål er pålidelig online databeskyttelse, er Hotspot Shield ikke din bedste løsning. Dens tidligere anklager om ureglementeret adfærd er svære at overse, og dens databeskyttelsespolitik er for uklar for mig til helt at stole på.

Eftersom Hotspot Shields priser er højere end nogle af de premium VPN-tjenester, som klarer sig bedst, er den ikke pengene værd. For en lavere månedlig pris for et etårs abonnement kan du få troværdige sikkerhedsfunktioner m.m. med CyberGhost.

Prøv Hotspot Shield nu

Ofte stillede spørgsmål (FAQs)

? Har Hotspot Shield et gratis abonnement?

Ja Hotspot Shield tilbyder en gratisversion. Men den har adskillige begrænsninger inklusive:

  • Udelukkende servere i USA, som betyder begrænset indholdsadgang og langsommere hastigheder for brugere længere væk
  • Udelukkende servere i USA, som betyder begrænset indholdsadgang og langsommere hastigheder for brugere længere væk
  • 500 MB/dagen databegrænsning, hvilket kan være opbrugt på få minutter
  • 2 Mbps hastighedsgrænse, som kan føre til lange ventetider og langsomme downloads
  • Ingen VIP-kundeservice, så det vil tage længere at løse tekniske problemer
  • Irriterende annoncer, som kan installere malware og trackere på dine enheder

? Er Hotspot Shield pengene værd?

Desværre ikke. Hotspot Shield leverer stærke funktioner, men har adskillige ulemper.

Hotspot Shield har flere mærkbare ulemper end fordele, hvad en premium-VPN angår. Hvis du er gamer, vil du opleve serverforsinkelser. iOS-appen mangler adskillige funktioner såsom en kill-switch eller en Smart VPN (som automatisk forbinder specifikke apps). Afslutningsvist, hvis du er bekymret for virksomhedens tidligere databeskyttelsesproblemer, er der også VPN-tjenester med et langt mere pålideligt generalieblad.

Hvis du ønsker en VPN med generelt imponerende funktioner, anbefaler jeg ExpressVPN. Den har høje hastigheder, stærk sikkerhed, pålidelige databeskyttelsesfunktioner og brugervenlige apps til de mest populære enheder. Du kan prøve ExpressVPN gratis i 30 dage med dens pengene-tilbage-garanti!

? Vil Hotspot Shield beskytte mig?

Ja Hotspot Shield har gode sikkerhedsfunktioner, men dens tidligere beskyldninger om ureglementeret databeskyttelse er bekymrende.

Hotspot Shields navnebeskyttede Catapult Hydra tilføjer godt fungerende kryptering til din forbindelse, mens en kill-switch og lækagebeskyttelse sikrer, at din rigtige identitet ikke afsløres ved et uheld. Selvom disse funktioner beskytter din trafik mod tredjeparter, er Hotspot Shields datasamling grund nok til, at du bør overveje en anden VPN. Selv da jeg forsøgte at følge op på disse databeskyttelsesbekymringer, fik jeg ikke et klart svar fra kundeservice.

Det er helt lovligt at bruge Hotspot Shield i de fleste lande. Selvom der er nogle få lande, hvor det er ulovligt at bruge en VPN (som Nordkorea eller Iran), forbyder eller begrænser andre myndigheder bare adgang til dem uden juridiske konsekvenser for brugerne. I 99 % af alle lande får du ikke problemer, så længe du ikke begår kriminalitet, når du er forbundet til en VPN.

Prøv Hotspot Shield gratis

Vigtigt at vide

2005
Ja
5
30 dages garanti
windows mac android ios

Kontaktdetaljer

[email protected]
www.HotspotShield.com